Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 5 năm

Ngày đăng tuyển

09/05/2025

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- 213 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, HCM
- 101 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Phú, Quận 7

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng liên quan về dịch vụ của công ty thông qua 3 kênh: email, chat, call
Chăm sóc khách hàng sau khi dùng dịch vụ để đánh giá mức độ hài lòng của đội ngũ
Phản hồi và xử lý khiếu nại từ khách hàng đến bộ phận liên quan
Báo cáo công việc đến cấp quản lý trực tiếp
Rất đa dạng ca làm việc để Nhân viên được đăng ký ca đầu tháng

Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản (khách hàng người Việt và người nước ngoài). Có thể giúp bạn cải thiện Tiếng Anh trong quá trình làm việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 13.000.000đ/tháng
Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Thưởng hiệu suất công việc: 900.000 – 1.200.000đ/tháng
Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại: 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh voice /call)
Phụ cấp di chuyển (áp dụng nhân viên ở xa) lên đến 1.500.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc. Sau 2 tháng thử việc hưởng đẩy đủ phúc lợi bảo hiểm theo quy định nhà nước
Sau 1 năm gắn bó, được hưởng bảo hiểm tư nhân.
Có phòng nghỉ nhân viên ngủ lại (áp dụng với ca 9 cho nhân viên ở xa, không tiện di chuyển)
Được review 6 tháng