Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Ngân Hàng TP [C15]

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi và trả lời thắc mắc của khách hành gọi lên tổng đài
• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như đăng nhập tài khoản, mở tài khoản, chuyển khoản và các dịch vụ ngân hàng khác.
• Trao đổi thêm qua phỏng vấn

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên (2 ca chính)

• Ca 1: 7h00 - 15h00
  Ca 2: 14h00 - 22h00
• Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

3. Địa điểm làm việc:

• 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Toà nhà T3A, Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

• Nam/nữ từ 18-35 tuổi
• Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên
• Giao tiếp tốt, tự tin, biết lắng nghe
• Không nói ngọng, không giọng địa phương