Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Call Inbound Shopee (Hỗ Trợ Ứng Viên Chưa Có Kinh Nghiệm)
-
Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
03/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
5
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi:
19-32
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Thăng Long Building, 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
1. Thăng Long Building, 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Call Inbound_Chỉ Nhận Cuộc Gọi Vào_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Kênh Chat_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call.
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Yêu cầu công việc:
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=40 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.800.000 – 8.000.000 (LCB+ KPIs)
- Hỗ trợ chi phí đào tạo: 182.000/ngày, khóa đào tạo 09 ngày (nhận sau 2 tháng thử việc).
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Công tythực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTNtheo quy định.
- 12 ngày nghỉ phép/nămđối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Thưởng hằng năm nhân viên xuất sắc (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Call Inbound_Chỉ Nhận Cuộc Gọi Vào_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Kênh Chat_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
