Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Tối 17h30-22h30

Thông Tin Chung

Loại hình:

Bán thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

19/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Hành Chính/Văn Phòng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Khu Ngoại Giao Đoàn,Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ HKS Việt Nhật

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ HKS Việt Nhật

Công ty TNHH Pancake Việt Nam

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, hướng dẫn khách hàng tại điểm bán hàng.
Chào đón, tươi cười, niềm nở đón khách
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý khách hàng.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm từng làm việc tại các nhà hàng, spa, thẩm mỹ hoặc có đam mê trong ngành dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng sử dụng máy tính thành thạo (Word, Excel).
Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc Hàn, ngôn ngữ thứ 3 là 1 lợi thế phát triển.
Khả năng sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (nếu có) là một lợi thế.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Tốt nghiệp THPT trở lên.