Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn H'fitness

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: 10/11/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn H'fitness
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
10/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa, Hà Nội
1. Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa,Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, chat trực tuyến.
  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
  • Ghi nhận và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
  • Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
  • Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Kiên nhẫn, nhiệt tình, thân thiện và có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...)
  • Khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng:

  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
  • Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
  • Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building, ...).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code