Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

05/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên môn:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Vũ Văn Cẩn, Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Trực page, trả lời tin nhắn thắc mắc của khách hàng trên sàn TMĐT, Facebook, Zalo, Instagram.
Xử lý đánh giá xấu, các vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại của khách hàng dựa trên chính sách có sẵn.
Theo dõi đơn hàng
Xử lý các đơn hàng gặp sự cố.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Thu nhập: 7-10tr/ tháng (Lương cứng + phụ cấp + thưởng KQKD)
Có thể tự deal cao hơn nếu bạn có năng lực và chứng minh được khi phỏng vấn.
Lương tháng 13, và thưởng Tết (tùy tình hình kinh doanh).
Tăng lương hàng năm hoặc khi có đóng góp nổi bật.
Chế độ BHXH, nghỉ phép 12 ngày/năm.
Môi trường siêu trẻ, năng động.
Thời gian, địa điểm
Làm fulltime, 6 ngày/tuần nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần, 8h00 đến 17h30 (nghỉ trưa 1h30’), chủ nhật làm online
Địa điểm: Vũ Văn Cẩn, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.