Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 03/09/2025
  • place Địa điểm: Vĩnh Phúc
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
04/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
5
Yêu cầu độ tuổi:
18-35
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm làm việc:
Vĩnh Phúc
Tầng 4 tòa nhà Viettel, Đinh Trung , Vĩnh Yên
1. Tầng 4 tòa nhà Viettel, Đinh Trung , Vĩnh Yên
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và giải đáp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Viettel cho khách hàng qua các kênh liên hệ (điện thoại, email, chat, v.v.).
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình, và các gói cước của Viettel.
  • Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và đúng quy trình.
  • Hỗ trợ khách hàng nâng cấp gói cước, dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng.
  • Ghi nhận và báo cáo các vấn đề kỹ thuật, dịch vụ để phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết.

Yêu cầu công việc:

  • Nam/nữ tốt nghiệp THPT trở lên
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
  • Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, internet, truyền hình là một lợi thế.
  • Có tinh thần trách nhiệm
  • Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương hiệu suất:5.000.000 đồng/tháng
  • Phụ cấp: 700.000 đồng/tháng
  • Thưởng chuyên cần: 200k – 400k
  • Thưởng CES (điểm hài lòng): Max 700k/tháng
  • Làm thêm giờ:Hưởng 150% - 200% lương.
  • Làm ngày lễ, Tết:Hưởng 400% lương.
  • Thưởng hoa hồng bán hàng:1.000.000 – 4.000.000/tháng (không áp doanh số).
  • Chính sách bảo hiểm xã hội:Áp dụng khi trở thành nhân sự chính thức.
  • Các chế độ khác:Hưởng đầy đủ chế độ công đoàn, phúc lợi theo quy định của công ty.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code