Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

17/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Khánh Hòa

15 Hoàng Quốc Việt, xã Phước Đồng,Khánh Hòa

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng và Đại lý về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề gặp phải.
Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý khách hàng.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các chế độ đãi ngộ khác.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp theo văn hóa doanh nghiệp Tây Ban Nha.
Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao kỹ năng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe tổng quát hàng năm tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của công ty.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, dã ngoại hàng năm.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.