Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

14/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

SH05, tòa nhà UDIC WestLake, đường Võ Chí Công, phường Phú Thượng,Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI SÂN BAY

Công ty TNHH Pancake Việt Nam

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, ý kiến phản hồi từ khách hàng qua các kênh liên lạc như website, email, điện thoại, và mạng xã hội (Facebook, Instagram, v.v.).
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của Công ty. Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận bán hàng và marketing để đạt được mục tiêu doanh số.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
Tiến hành khảo sát nhu cầu khách hàng và thu thập ý kiến phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý các nền tảng trực tuyến như OTA, ứng dụng di động, và website của công ty đảm bảo các kênh này hoạt động ổn định, mang lại trải nghiệm người dùng tốt và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
Các công việc khác được phân công theo yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệmtối thiểu 1 nămtrong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có tinh thần học hỏi, nhiệt tình và yêu thích công việc trong ngành dịch vụ.

Thu nhập: 8 – 10 triệu/tháng, chưa bao gồm phụ cấp.
Lương tháng 13
Thưởng KPI, thưởng lễ, tết.
Nghỉ mát, teambuilding.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.