Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công ty TNHH Thực phẩm & TMDV Lê Gia
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
24/05/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tòa nhà Lê Gia - Số 79B - phố Nguyễn Khả Trạc- Mai Dịch,Hà Nội
1. Tòa nhà Lê Gia - Số 79B - phố Nguyễn Khả Trạc- Mai Dịch,Hà Nội
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua các kênh liên lạc (điện thoại, email, mạng xã hội…).
- Chủ động liên hệ khách hàng để chăm sóc định kỳ, khảo sát mức độ hài lòng và thu thập ý kiến phản hồi.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, theo dõi đơn hàng, hợp đồng…
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Giúp khách hàng dùng thử, trải nghiệm các sản phẩm của Lê Gia
Yêu cầu công việc:
- Nữ giới - Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (chấp nhận sinh viên chờ bằng)
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, giao tiếp tốt.
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề tốt.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lthu nhập từ 7-9 triệu/tháng.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
- Được đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch thường xuyên.
- Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công ty TNHH Thực phẩm & TMDV Lê Gia
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Hoằng Phụ - Hoằng Hóa - Thanh Hóa
