Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như Điện thoại, Email, Fanpage giúp cho khách hàng có trải nghiệm tốt với sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty (Game Online)
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc:
Giới tính: Nữ
Dưới 1 năm kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm về Chăm Sóc Khách Hàng ở những Công ty công nghệ, Game Online
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương: 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng (Thỏa thuận theo năng lực)
Được hưởng các chế độ như Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật…
Review lương 1 lần/năm
Thời gian làm việc: từ 8h-17h30, nghỉ 6 ngày/tháng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và kết quả công việc
Tham gia các hoạt động Team building, du lịch hàng năm
Hỗ trợ ăn trưa - ăn uống tại Công ty.
Hỗ trợ máy tính, Laptop làm việc tại Công ty.
- Địa điểm làm việc:
Hà Nội: Số 10, 16A8, Làng Việt Kiều Châu Âu, phường Mộ Lao, Hà Đông
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam
