Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tìm kiếm và khai thác lượng khách hàng có nhu cầu thuê căn hộ chung cư về cho công ty. Hỗ trợ tìm kiếm Khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok,...

- Nhắn tin với tất cả Khách hàng gọi về qua SĐT, Zalo, Messenger,... để tư vấn căn hộ phù hợp với nhu cầu và tài chính của Khách hàng.

- Chăm sóc Khách hàng tại văn phòng qua điện thoại, Zalo.

- Nhập thông tin CSKH lên hệ thống của công ty.

- Gửi thông tin sản phẩm cho Khách hàng, hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của Khách hàng.

- Hẹn Khách xem nhà và điều phối Sales hỗ trợ Khách.

- Soạn hợp đồng, chốt đơn, hỗ trợ xử lý điều phối thêm các công tác hỗ trợ Khách hàng.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với Khách hàng.

- Yêu thích công việc Sales, chăm sóc Khách hàng.

- Giao tiếp tốt.

- Có laptop, điện thoại riêng.

- Tố chất cá nhân phù hợp với kinh doanh.

- Cá nhân có mục tiêu đi làm nghiêm túc làm việc, chuyên cần.

- Có sự tập trung và hướng tới kết quả cao trong công việc.

- Nhanh nhẹn, làm việc tốc độ - khách cần là có, tư duy giải pháp để giải quyết vấn đề - hạn chế than phiền.