Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Việc Làm Gợi Ý
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (TP HCM)
CALIFORNIA FITNESS & YOGA
Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Không YC Kinh Nghiệm Thu Nhập Lên Đến 30TR
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
Công Ty TNHH Sản Xuất TM DV ITALIO
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Sales Thị Trường - Bán Hàng (Không Yêu Cầu Bằng Cấp, Khu Vực Hồ Chí Minh)
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
Nhân Viên Tư Vấn/Kinh Doanh/Cskh (Lương Cứng Upto12Tr + Hoa Hồng Cao)
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Minh Land
Nhân Viên Tư Vấn [ Lương CB 7 - 9 Triệu + 4 - 6 % Hoa Hồng + Thưởng ]
Công Ty TNHH TMDV Happy Dream Real Estate
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cơ Bản Upto 15TR + Hoa Hồng
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera
Chuyên Viên Tư Vấn - Thu Nhập Trung Bình Từ 16 - 40 Triệu/Tháng
Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (TP HCM)
CALIFORNIA FITNESS & YOGA
Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Không YC Kinh Nghiệm Thu Nhập Lên Đến 30TR
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, chat) và xử lý hoặc chuyển giao đến bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phản hồi liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Phát triển và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng
- Quản lý các kênh cộng đồng trực tuyến (diễn đàn, nhóm Facebook, etc.)
- Hỗ trợ lên kế hoạch và thực hiện các hội thảo, và meetup
- Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết
- Hỗ trợ triển khai các cuộc thi và thử thách cho cộng đồng
- Thực hiện khảo sát và thu thập ý kiến khách hàng
- Phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số quan trọng như NPS, CSAT
Yêu cầu công việc:
- Có 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (ưu tiên CSKH B2B), hoặc quản lý cộng đồng trực tuyến.
- Kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ trong ngành F&B.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường nhóm.
- Tư duy hướng giải pháp và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ 8M - 11M
- 12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm.
- Cơ hội thăng tiến trong công ty đang phát triển nhanh.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện.
- Được cung cấp thiết bị trong quá trình làm việc.
- Được đào tạo và cập nhật kiến thức mới liên tục.
- Các chế độ đãi ngộ theo quy định của công ty.
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Các hoạt động Team building và sự kiện công ty thường xuyên.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Sản Xuất TM DV ITALIO
Việc Làm Tương Tự
Sales Thị Trường - Bán Hàng (Không Yêu Cầu Bằng Cấp, Khu Vực Hồ Chí Minh)
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
Nhân Viên Tư Vấn/Kinh Doanh/Cskh (Lương Cứng Upto12Tr + Hoa Hồng Cao)
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Minh Land
Nhân Viên Tư Vấn [ Lương CB 7 - 9 Triệu + 4 - 6 % Hoa Hồng + Thưởng ]
Công Ty TNHH TMDV Happy Dream Real Estate
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cơ Bản Upto 15TR + Hoa Hồng
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera
Chuyên Viên Tư Vấn - Thu Nhập Trung Bình Từ 16 - 40 Triệu/Tháng
Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam
