Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật Hvac

• Hỗ trợ cho phòng kinh doanh:

- Cung cấp các giải pháp về HVAC tới khách hàng, tính toán tải nhiệt, lựa chọn các sản phẩm ĐHKK.

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về kĩ thuật.

- Giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.

- Phụ trách đào tạo và truyền thông sản phẩm, kỹ thuật cho các kênh chuyên về điều hòa không khí thương mại như chủ đầu tư bất động sản, công ty cơ điện, công ty thiết kế và tư vấn, v.v.

- Dựa trên các sản phẩm được phát triển bởi trụ sở chính và những cải tiến công nghệ mới nhất, kết hợp với đặc điểm của thị trường địa phương Việt Nam, tiến hành phân tích các đặc tính của sản phẩm.

- Phân tích sản phẩm cạnh tranh

- Căn cứ vào kế hoạch marketing do công ty xây dựng và nhu cầu của bộ phận kinh doanh, phối hợp với bộ phận marketing triển khai công việc về sản phẩm và công nghệ

- Theo kế hoạch công việc quảng bá sản phẩm và thương hiệu hàng năm, hàng quý và hàng tháng của bộ phận marketing, hợp tác phân loại và chỉnh sửa thông tin về sản phẩm và công nghệ.

- Hỗ trợ kỹ thuật trước bán hàng

• Thực hiện các báo cáo:

- Báo cáo định kì các hoạt động hỗ trợ khách hàng và phân tích nếu cần cho quản lý trực tiếp.

- Báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

- Đào tạo kiến thức sản phẩm cho bộ phận kinh doanh

- Các công việc khác theo sự phân công của GĐ khu vực