IT Help Desk (Có Kinh Nghiệm Triển Khai/ Sử Dụng Phần Mềm CRM/ Quản Trị Website)

• Chịu trách nhiệm bảo trì và sao lưu dữ liệu các máy chủ phát triển nội bộ
• Chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống viễn thông và web
• Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
• Đánh giá và làm việc với các nhà cung cấp phần cứng và phần mềm mới để đáp ứng yêu cầu của công ty.
• Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên các phòng ban khác về cách sử dụng các thiết bi công nghệ, phần mềm.
• Theo dõi hoạt động các phầm mềm, hệ thống công nghệ của công ty, xem các chỉ số báo cáo, phân tích các chí số để đưa ra những giải pháp cải thiện hoạt động một cách hiệu quả nhất.
• Thiết kế và tạo báo cáo theo yêu cầu
• Thiết lập các thủ tục để đảm bảo tính sẵn sàng, chất lượng và tính chính xác của các trang web và nền tảng trực tuyến.
• Cung cấp tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên văn phòng khi cần thiết
• Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
• Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kinh nghiệm triển khai/sử dụng phần mềm CRM
• Có kinh nghiệm quản trị website
• Có kinh nghiệm làm việc với Bravo và hệ thống Pos R-keeper và TGS là một lợi thế
• Có thể di chuyển qua các sites để khắc phục sự cố
• Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
• Am hiểu về NAS Synology, BRAVO và các phầm mêm CRM là một lợi thế
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt
• Tiếng Anh cơ bản

- Lương từ 11tr-13tr lương Gross

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và phúc lợi khác của công ty

- Được thưởng tùy theo tình hình kinh doanh của công ty.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

Thời gian – địa điểm:

- Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h-17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng. Thứ 7 làm việc buổi sáng từ 8h-12h

- 07 Nguyễn Chí Thanh, P9, Quận 5