Immigration Consultant

Số lượng: 03

Địa điểm: Lầu 5, Tòa nhà Master, 155 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM

Hình Thức: Full time

* Mô tả công việc:

1. Tư vấn và thực hiện hợp đồng dịch vụ:

• Tư vấn khách hàng (KH) tiềm năng ký hợp đồng đầu tư và định cư qua các kênh: đến trực tiếp văn phòng, hotlines, Telesales, các kênh online/LiveChat, Fanpage, Zalo, Email, CTV, khác…

• Đánh giá hồ sơ, tư vấn lộ trình đầu tư, định cư phù hợp với KH.

• Tìm hiểu, cập nhật thông tin chương trình đầu tư, định cư, chính sách thị thực ở các nước. • Chăm sóc, theo dõi KH tiềm năng đã liên hệ.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện hồ sơ.

• Đảm bảo KPIs và deadline công việc.

• Tham gia sự kiện giới thiệu về các chương trình đầu tư, định cư để cập nhật thông tin chương trình định cư.

• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

2. Hoạt động hỗ trợ tư vấn bán hàng

• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch, tham gia tổ chức sự kiện quảng bá thúc đẩy hoạt động tư vấn chốt sale.

• Phối hợp với marketing sáng tạo nội dung, tạo các video hấp dẫn trên các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, Facebook và YouTube… nâng cao thương hiệu cá nhân của bạn và đóng góp vào hình ảnh của công ty, từ đó thu hút khách hàng tiềm năng và chốt hợp đồng.

3. Kế hoạch, báo cáo:

• Đóng góp ý kiến cho việc xây dựng kế hoạch doanh số hàng tháng, quý, năm.

• Lập kế hoạch hoạt động cụ thể để phục vụ cho việc tư vấn nhằm đạt mục tiêu doanh số đã đề ra.

• Báo cáo doanh số, hoạt động tư vấn hàng tuần, tháng, quý, năm.

* Yêu cầu công việc:

1. Học Vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học và thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn cho các khách hàng trong các lĩnh vực: đầu tư định cư, tư vấn du học, bất động sản nước ngoài, bảo hiểm, ngân hàng hoặc các dịch vụ liên quan khác.

3. Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trên mọi nền tảng, bao gồm điện thoại, tin nhắn, email, và giao tiếp trực tiếp.

4. Thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt, sử dụng lưu loát Tiếng Việt.giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.

5. Có kĩ năng chỉnh sửa và sản xuất video cơ bản. Tạo ra video có nội dung định cư, di trú phù hợp để thu hút khách hàng.

6. Đáp ứng tiêu chí về việc quay và đăng video cá nhân đều đặn trên các nền tảng truyền thông xã hội, tạo ảnh hưởng trên các trang mạng xã hội.

*