Giám Sát Nhà Hàng

1. Tài chính:

- Cập nhật số liệu Ghi nhận các báo cáo hàng ngày trong ca phụ trách

- Kiểm tra tiền mặt và nộp tiền doanh thu. Đúng số liệu và thời hạn

2. Khách hàng

- Cung cấp dịch vụ khách hàng và quản lý các khiếu nại

- Ổn định dịch vụ trong ca phụ trách.

- Đảm bảo các dịch vụ VSATTP, PCCC, giữ gìn vệ sinh nhà hàng khang trang, chăm sóc cây cảnh.

3. Quy trình nội bộ:

- Kế thừa trách nhiệm của QL nhà hàng để ghi nhận: tính tuân thủ quy định của nhân viên, đánh giá thái độ làm việc của nhân viên trong ca phụ trách.

- Giải quyết mâu thuẫn giữa người lao động

- Thực hiện đúng thời gian hoàn thành công việc được giao và đúng thời gian báo cáo.

- Tự động hóa vận hành.

4. Đào tạo và phát triển:

- Tuyển dụng Đào tạo và huấn luyện nhân viên mới

- Nâng cao năng lực thực thi của bản thân để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Thúc đẩy đội ngũ bán hàng đạt được các mục tiêu bán hàng bằng cách đào tạo và tư vấn cho nhân viên