Ecommerce Key Account

Mô tả Công việc
- Đề xuất các phương án marketing, truyền thông để tăng doanh thu trên các sàn TMĐT.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi hàng tháng trên các sàn TMĐT.
- VM gian hàng trên sàn: Đăng sản phẩm, chỉnh sửa hình ảnh, trang trí SIS, banner, thay đổi giao diện shop mỗi tháng theo chương trình sự kiện của sàn.
- Cập nhật tên, thumnail sản phẩm phù hợp với các chương trình khuyến mãi hàng tháng.
- Lên nội dung thiết kế cho các chiến dịch, giao diện gian hàng trên các sàn.
- Kiểm tra hình ảnh, nội dung đảm bảo phù hợp với chủ đề của gian hàng theo từng chiến dịch.
- Chịu trách nhiệm cập nhật giá bán, tồn kho của các sản phẩm đang bán trên các sàn TMĐT theo ngày / tuần / tháng.
- Cài đặt các chương trình khuyến mãi, voucher theo từng thời gian chạy campaign.
- Phối hợp với KAM sàn để đăng ký & triển khai các chương trình khuyến mãi theo từng đợt campaign.
- Lập kế hoạch và triển khai, vận hành các phiên livestream hàng tháng trên các sàn TMĐT.
- Theo dõi, đánh giá hoạt động, báo cáo kết quả hoạt động của các sàn theo tháng & theo từng chương trình.
- Theo dõi & tối ưu các chỉ số của gian hàng đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ đơn hủy, hoàn trả...)
- Cập nhật thường xuyên và kịp thời các chính sách, tính năng mới của sàn.
- Theo dõi, hỗ trợ các bộ phận khác (CS, Operation) xử lý các khiếu nại của khách hàng hoặc các vấn đề về đơn hàng nếu cần.
- Thực hiện các report theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của leader.

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng / Đại học chuyên ngành Marketing / QTKD/ Thương mại / Kinh tế
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn hoặc vị trí tương đương
- Sử dụng thông thạo Excel, Google Sheet (Bắt buộc)
- Sử dụng thành thạo phần mềm chỉnh sửa hình ảnh như photoshop hoặc canva.
- Thông thạo các quy tắc và quy trình vận hành của các sàn TMĐT (đặc biệt là Shopee & Lazada)
- Biết đọc số liệu, phân tích số liệu của các TMĐT.
- Có kiến thức cơ bản về ngành thời trang.
- Có kiến thức về marketing.
- Có khả năng tư duy tốt, kỹ năng phân tích số liệu, nhạy cảm với số liệu.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
- Sáng tạo, linh hoạt, chịu được áp lực, tinh thần trách nhiệm cao.

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương