E-commerce Team Lead

Mức lương: 14 - 25 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2026 (Còn 29 ngày)

Công Ty TNHH Digisource

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (09:00 - 18:00), Thứ 7 (09:00 - 12:00) - Thứ 2 - Thứ 6: 9h00 - 18h00 Thứ 7: 9h00 - 12h00 (work from home)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

120 - 122 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thuận, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Lập kế hoạch & Quản trị doanh số (Planning & Performance):
Xây dựng kế hoạch doanh số (tháng/quý/năm) chi tiết cho từng sàn, bao gồm cả website.
Thiết kế chương trình khuyến mãi (Promotion scheme), cơ cấu quà tặng và deal độc quyền để tối ưu tỉ lệ chuyển đổi (CR) và giá trị đơn hàng (AOV) theo từng đặc điểm của kênh.
Quản lý ngân sách (P&L sàn) - đặc biệt là Ads, đảm bảo chỉ số ROI/ROAS mục tiêu.
2. Quản trị vận hành & Teamwork (Operations Management):
Giám sát và phân bổ công việc cho đội ngũ vận hành: Quản lý gian hàng, đăng sản phẩm - sức khỏe của sản phẩm, kiểm soát tồn kho (Inventory) và xử lý đơn hàng.
Đồng hành cùng team vận hành trong suốt quá trình triển khai camp và phải xử lý được các vấn đề phát sinh. Đối với các đối tác quan trọng, trực tiếp đồng hành trong phiên live.
Theo dõi sát sao các chỉ số vận hành (Tỉ lệ phản hồi chat, tỉ lệ đơn hủy hoàn, điểm chất lượng shop, đánh giá link mua hàng ...) để đảm bảo chuẩn dịch vụ của Brand.
3. Phát triển kênh & Protect số (Channel Development):
KOL/KOC: Chủ động tìm kiếm, kết nối và duy trì mối quan hệ với mạng lưới KOL/KOC mới để booking livestream/video, đảm bảo luồng traffic ngoại sàn đổ về liên tục nhằm "protect" mục tiêu doanh số. Đặc biệt chú trọng phát triển Affiliate.
Live in-house: Trực tiếp lên plan và giám sát thực hiện hoạt động Livestream hàng ngày của team (kịch bản, setup, host, thúc đẩy chốt đơn).
Mở kênh: Nghiên cứu và mở rộng gian hàng trên các nền tảng mới hoặc các mô hình kinh doanh tiềm năng trên sàn.
Phối hợp với các bộ phận khác như mua hàng, kho hàng, và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm liền mạch.
Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng tuần, từng tháng, từng quý.
Thu thập, phân tích các dữ liệu liên quan đến xu hướng của thị trường nhằm có những kế hoạch thích nghi và tối đa hóa tiềm năng bán hàng.
Tích hợp, tận dụng tốt các nguồn lực/ dữ liệu của nội bộ và dữ liệu lớn từ các đối tác bên ngoài (các loại chéo) nhằm phân tích, đánh giá hành vi mua sắm của người tiêu dùng, từ đó đề xuất các hoạt động kinh doanh phù hợp với xu hướng tiêu dùng và định hướng của Công ty.
Thực hiện/tham gia các dự án/ công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc:

VAI TRÒ CỦA VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm cao nhất về doanh số (Revenue) và tăng trưởng (Growth) trên tất cả các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada) và Website. Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa chiến lược kinh doanh và bộ máy vận hành để đạt mục tiêu lợi nhuận.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan tới Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực tương đương.
Ít nhất 2-3 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Mỹ phẩm/Làm đẹp.
Hiểu biết sâu sắc về thương mại điện tử và các công cụ kỹ thuật số liên quan.
Hiểu sâu thuật toán và các công cụ marketing của Shopee, TikTok Shop (đặc biệt là Affiliate và Live Commerce).
Mối quan hệ: Có network sẵn với các KOL/KOC trong ngành Beauty là một lợi thế lớn.
Kỹ năng phân tích và hoạch định chiến lược tốt.
Tư duy: Nhạy bén với số liệu, tư duy thực chiến, "máu chiến" với mục tiêu doanh số.
Có khả năng động viên và hỗ trợ đội nhóm.

Kỹ năng:

Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Xây Dựng Quan Hệ Đối Tác , Lập Kế Hoạch Kinh Doanh

Quyền lợi được hưởng:

Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 9h00 - 18h00
Thứ 7: 9h00 - 12h00 (work from home)
Địa chỉ làm việc cụ thể: 120 - 122 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận
Phụ cấp:
Từ 5 km đến dưới 10 km: 350.000 VNĐ/tháng
Trên 10 km: 450.000 VNĐ/tháng
Miễn phí cơm trưa tại phòng ăn
Về quyền lợi:
14 triệu - 16 triệu (Thu nhập upto 25.000.000 VNĐ tổng thu nhập bao gồm lương + phụ cấp + thưởng theo quy định)
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội phát triển và thăng tiến.