Credit & Billing Accountant [Lazada]

1. Chuẩn bị hóa đơn và thanh toán:

• Xử lý hóa đơn: Thu thập, trích xuất dữ liệu, và chuẩn bị bảng kê chi tiết cho các dịch vụ logistics (3PV, MCL, B2B). Gửi bảng kê cho khách hàng để đối chiếu, bao gồm cả các khoản chiết khấu.
• Hỗ trợ kế toán: Yêu cầu bộ phận kế toán xuất hóa đơn VAT và gửi cho khách hàng.
• Quản lý doanh thu: Ghi nhận doanh thu định kỳ hàng tháng.
• Theo dõi công nợ: Phối hợp với các đội nhóm liên quan (Kế toán, Commercial, Chăm sóc khách hàng) để theo dõi và giám sát công nợ quá hạn.

2. Quản lý thu hộ (COD):

• Xử lý dữ liệu: Thu thập, trích xuất dữ liệu và chuẩn bị bảng kê chi tiết cho các khoản thu hộ.
• Đối chiếu và thanh toán: Gửi bảng kê cho khách hàng để đối chiếu. Bù trừ với các khoản phải thu và lập yêu cầu thanh toán cho số tiền COD còn lại.
• Dự báo dòng tiền: Ước tính khoản phải trả COD hàng tuần và gửi cho đội kế toán để dự báo dòng tiền.

3. Xử lý khiếu nại và tranh chấp:

• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan về các vấn đề liên quan đến hóa đơn, khiếu nại, thất thoát.
• Chuẩn bị và thực hiện các khoản thanh toán cho khách hàng.

4. Hỗ trợ kinh doanh và báo cáo:

• Hỗ trợ kinh doanh: Đóng góp ý kiến về việc thay đổi điều khoản thanh toán trong hợp đồng.
• Lập báo cáo: Lập các báo cáo hiệu suất theo khách hàng hàng tuần, hàng tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý.

5. Cải tiến hệ thống và quy trình:

• Tham gia vào các dự án nâng cấp hệ thống nội bộ và bên ngoài để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Xây dựng và duy trì quy trình kiểm soát tín dụng và quy trình lập hóa đơn.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán hoặc Tài chính.
• Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý tài khoản và kinh nghiệm kế toán, ưu tiên từng làm tại các công trong ngành logistics.
• Kỹ năng phân tích và thành thạo các kỹ thuật mô hình tài chính, có khả năng xây dựng và truyền đạt các insight kinh doanh.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, xử lý vấn đề hiệu quả.
• Tiếng Anh đọc viết ở mức độ khá.