Việc làm Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG PTT VIỆT NAM

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: 1 - 2 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG PTT VIỆT NAM
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Bán thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
17/04/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
28 Vương Thừa Vũ - Khương Trung - Thanh Xuân - Hà Nội
1. 28 Vương Thừa Vũ - Khương Trung - Thanh Xuân - Hà Nội

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty qua các trang mạngn xã hội, email, hotline,...
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty;
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm;
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng;
- Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale;
- Tiếp khách, bán hàng tại cửa hàng;
- Đóng gói hàng hóa theo quy trình có sẵn, bàn giao đơn vị vận chuyển,...
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc
Từ thứ 2 - CN
Ca 1: 08h00 - 13h00
Ca 2: 12h00 - 17h00
Ca 3: 16h00 - 21h00

Yêu cầu công việc:

- Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
- Tinh thần và thái độ trung thực, tích cực và chủ động;
- Giới tính: Nam/Nữ;
- Độ tuổi: Từ 18 - 26 tuổi;

Quyền lợi được hưởng:

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện;
- Có cơ hội thăng tiến, đào tạo, có điều kiện khẳng định bản thân;
- Có cơ hội thực hiện các nhiệm vụ quan trọng và phát triển các kỹ năng trong nhiều lĩnh vực, khám phá những khả năng mới của bản thân;
- Có thưởng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý.

Mức lương
21.000đ - 24.000đ/giờ
(Thử việc: 21.000đ; Chính thức: 24.000đ)

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code