Community Growth Cum Event Marketing Lead

Khai thác & Thâm nhập cộng đồng chất lượng cao

• Tập trung vào các cộng đồng người trưởng thành có thu nhập tốt: Figure, Decor/Nghiện Nhà, Công nghệ (Tinh Tế), Xe & Lifestyle, Đầu tư…
• Triển khai chiến lược “nằm vùng”, tham gia thảo luận tự nhiên với vai trò người sưu tầm để xây dựng độ tin cậy.
• Không làm việc với các nhóm sinh viên hoặc cộng đồng chất lượng thấp.

Seeding nội dung & Marketing truyền miệng (WOM)

• Lên kế hoạch và viết nội dung seeding mềm, thẩm mỹ, phù hợp thị hiếu người trưởng thành (ví dụ: góc check-in, thú vui sưu tầm, cảm hứng decor…).
• Tạo topic seeding trên Tinh Tế, VOZ, Nghiện Nhà… để đưa cửa hàng vào danh sách “địa điểm nên trải nghiệm” tại TP.HCM.
• Tránh spam, đảm bảo hình ảnh thương hiệu cao cấp

Chuyển đổi O2O (Online → Offline)

• Chịu KPI về lượng khách đến cửa hàng và tỷ lệ tải App.
• Thiết kế các mini campaign kéo khách: chụp màn hình bài viết để nhận ưu đãi, quà tặng giới hạn, lì xì tại cửa hàng…
• Tối ưu hành trình từ nội dung online đến hành động offline.

Quản lý đội ngũ

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý 5–10 CTV/Thực tập sinh seeding.
• Xây dựng và duy trì SOP hằng ngày: quy trình đăng bài, điều hướng bình luận, kiểm soát chất lượng nội dung.
• Theo dõi tỉ lệ xóa bài, tỉ lệ chuyển đổi và đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán.

Tài nguyên cộng đồng (bắt buộc)

• Có sẵn danh sách hoặc kinh nghiệm sâu về các cộng đồng chất lượng cao (Collectors, Hobby, Decor, Tech…).
• Không phù hợp nếu chỉ có nguồn từ các nhóm sinh viên hoặc tuyển dụng part-time.

Am hiểu khách hàng

• Hiểu hành vi nhóm khách 25–35 tuổi (white-collar, middle-class).
• Biết sử dụng yếu tố “giá trị”, “độc bản”, “khan hiếm” để thu hút – thay vì khuyến mãi giá rẻ.

Định hướng kết quả

• Tư duy dữ liệu và thực thi mạnh.
• Sẵn sàng được đánh giá dựa trên số lượng User đăng ký App và số lượt khách đến cửa hàng.

Kinh nghiệm quản lý

• Từng lead team Marketing/Seeding hoặc quản lý nhân sự part-time.
• Có khả năng kiểm soát tiến độ, chất lượng và tối ưu chi phí.