Chuyên Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử

- Vận hành sàn, thiết lập chương trình khuyến mãi trên các kênh bán hàng TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok...vv.) theo kế hoạch của cấp trên.

- Trực tiếp triển khai các chiến dịch ads nội sàn, ngoại sàn để tối ưu doanh số theo phân bổ ngân sách hàng tháng.

- Phối hợp với Bộ phận Marketing để lên kế hoạch trang trí gian hàng tối ưu theo từng chiến dịch (Spike day, Mini Spike day...vv).

- Phối hợp với Bộ phận Kho vận để xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến đơn hàng.

- Làm việc với team KAM của các sàn TMĐT để được hưởng các quyền lợi từ sàn.

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trả lời, phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của công ty trên cách kênh TMĐT (Có admin CSKH, chỉ hỗ trợ vào các ngày campaign).

- Thực hiện các báo cáo về chỉ số Marketing và Kinh doanh của kênh TMĐT theo ngày, tuần, tháng; và các báo cáo phát sinh theo yêu cầu của cấp trên.

- Chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số vận hành của các kênh TMĐT được giao.

- Kinh nghiệm từ 1 năm trong công việc Vận hành sàn TMĐT (Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm ngành hàng Sữa, TPCN, Dược mỹ phẩm).

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm xây dựng shop từ giai đoạn khởi tạo.

- Trẻ trung, năng động, chịu khó cập nhật tin tức và xu hướng thị trường Thương mại Điện tử và Marketing Online.

- Mong muốn học hỏi, thăng tiến trong công việc.

- Thái độ tốt, nhanh nhạy trong giao tiếp.

- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt (Thực hiện được các báo cáo hiệu quả vận hành TMĐT).

- Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực (10-15 triệu).

- Chế độ nghỉ 01 ngày Phép/ tháng ( Sau khi hết thời gian thử việc)

- Các chế độ nghỉ lễ truyền thồng theo quy định nhà nước.

- Tham gia đóng BHXH

- Du lịch và team building hàng năm cùng công ty.