Việc làm Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Quận Bình Thạnh - Cte - HCM - Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Quận Bình Thạnh - Cte - HCM

  • salary Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 07/11/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Đại Học
Ngày đăng tuyển:
08/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
10
Yêu cầu độ tuổi:
22-30
Yêu cầu giới tính:
N/A
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00, Làm 6 ngày/tuần)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
1. Tòa nhà Dali, Số 24C Phan Đăng Lưu, Q Bình Thạnh, Tp. HCM
2. quận Bình Thạnh, Ho Chi Minh City
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. INBOUND

  • Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến; tư vấn, giải đáp thắc mắc; ghi nhận yêu cầu trên hệ thống.
  • Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.
  • Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một cách chính xác, kịp thời và tuân thủ các chuẩn mực nội bộ về giao tiếp qua điện thoại.
  • Báo cáo tình huống đặc biệt đến quản lý.

2. OUTBOUND

  • Gọi điện thoại cho khách hàng hoặc người có liên quan đến hoạt động cho vay của Công ty dựa trên danh sách và mục đích đã được phân công.
  • Tuân thủ kịch bản, chỉ số hoạt động và cập nhật kết quả chính xác.
  • Báo cáo tình huống đặc biệt đến quản lý.

3. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý.

Yêu cầu công việc:

1. Trình độ học vấn

  • Tốtnghiệp Đại họctrở lên.

2. Kinh nghiệm

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Call Center.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong ngành Tài chính – Ngân hàng.

3. Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
  • Phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm, tạo thiện cảm qua điện thoại;
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
  • Có khả năng làm việc độc lập lẫn khả năng phối hợp làm việc theo đội nhóm.

4. Yêu cầu khác

  • Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng:

  1. Thử việc 100% lương;
  2. Ký hợp đồng lao động chính thức;
  3. Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
  4. 16 ngày phép năm;
  5. Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
  6. Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
  7. Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code