Chuyên Viên Nhân Sự (Đào Tạo & Đánh Giá Hiệu Suất)

Nhiệm vụ chính

1) Đào tạo & Phát triển (Learning & Development) – Trọng tâm chính

• Xây dựng chương trình onboarding cho nhân sự mới.

• Lập kế hoạch đào tạo năng lực chuyên môn cho các bộ phận.

• Phối hợp các phòng ban để tổ chức đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài.

• Thu thập, lưu trữ và cập nhật tài liệu đào tạo theo từng bộ phận.

• Theo dõi, đánh giá kết quả đào tạo, mức độ hoàn thành lộ trình phát triển nhân sự.

KPIs chính:

• 100% nhân sự mới hoàn thành chương trình onboarding trong 1 tháng.

• ≥ 90% nhân sự đạt chuẩn kỹ năng sau đào tạo.

2) Đánh giá hiệu suất (KPI – Performance Management)

• Thiết kế và duy trì quy trình đánh giá KPI định kỳ (tháng/quý/năm).

• Thu thập bộ tiêu chí KPI từ các phòng ban, chủ động nhắc nhở & hướng dẫn cập nhật.

• Tổng hợp, đối soát và xác thực dữ liệu KPI hàng tháng.

• Phối hợp với bộ phận lương để chuyển dữ liệu KPI phục vụ tính lương – thưởng.

• Lập báo cáo KPI hàng tháng gửi Ban Điều hành.

KPIs chính:

• 100% dữ liệu KPI được tổng hợp & chuyển đúng hạn (ngày 27 hàng tháng).

• Tỷ lệ khiếu nại KPI ≤ 5%.

3) Hỗ trợ hoạt động nhân sự khác

• Tuyển dụng nhân sự

  • Hỗ trợ lập kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu từng phòng ban.

  • Đăng tin, sàng lọc CV, phối hợp phỏng vấn & chuẩn bị onboarding cơ bản.

  • Quản lý dữ liệu ứng viên & cập nhật báo cáo tuyển dụng khi được phân công.

• Tổ chức hoạt động gắn kết nhân viên

  • Phối hợp tổ chức các hoạt động văn hóa nội bộ / wellbeing.

  • Hỗ trợ thực hiện khảo sát gắn kết, tổng hợp phản hồi & đề xuất cải tiến.

  • Hỗ trợ truyền thông nội bộ & lan tỏa giá trị văn hóa doanh nghiệp.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Thứ 2 – Thứ 6

• 08:30 – 17:45

• Nghỉ trưa: 1 giờ 15 phút

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Tại văn phòng công ty: 29 Lam Sơn, Phường Đức Nhuận, TP. HCM

Yêu cầu năng lực

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực L&D, HR Operations hoặc KPI/Performance.

• Trình độ: Tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân lực, Kinh tế, Hành chính hoặc liên quan.

• Kiến thức chuyên môn:

  • Hiểu quy trình đào tạo nội bộ, thiết kế tài liệu, điều phối lớp.

  • Nắm cơ bản về hệ thống KPI/OKR & đánh giá nhân sự.

  • Có tư duy hệ thống, khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu.

• Kỹ năng:

  • Lập kế hoạch & tổ chức công việc.

  • Giao tiếp & phối hợp liên phòng ban.

  • Soạn tài liệu & trình bày nội dung đào tạo.

  • Sử dụng tốt Excel / Google Sheets / PowerPoint

• Thái độ:

  • Kỷ luật – Chủ động – Cầu thị – Có tinh thần học hỏi.

  • Ham học hỏi, sẵn sàng phát triển chuyên sâu trong mảng L& & KPI