Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

– Gọi điện chăm sóc khách hàng đã làm dịch vụ tại nha khoa

– Lên lịch hẹn, nhắc lịch tái khám cho Khách hàng đã điều trị răng tại Nha khoa

– Đầu mối nhận thông tin về khiếu nại/ góp ý của Khách hàng qua kênh fanpage/ tổng đài, đưa ra phương án xử lý theo quy trình của Công ty.

– Thực hiện các tác nghiệp khá như: chăm sóc khách hàng cũ, duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng tiềm năng của công ty

– Độ tuổi từ 20 – 30 tuổi

– Khả năng sử dụng kỹ năng vi tính văn phòng tốt

– Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương, đặc biệt ứng viên có kinh nghiệm về nha

– Giọng nói rõ ràng, lưu loát

– Có niềm đam mê trong công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng

– Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, phân tích và giải quyết vấn đề.