Việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giấy CP

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: 11 - 15 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Giấy CP
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
16/04/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Lô số C8, C9, C10-1 đường N5B KCN Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân, , Hồ Chí Minh
1. Lô số C8, C9, C10-1 đường N5B KCN Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân,Hồ Chí Minh

Việc Làm Tương Tự

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Minh Land

Nhân Viên Tư Vấn/Kinh Doanh/Cskh (Lương Cứng Upto12Tr + Hoa Hồng Cao)

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Khải Minh Land

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ
Công Ty TNHH TMDV Happy Dream Real Estate

Nhân Viên Tư Vấn [ Lương CB 7 - 9 Triệu + 4 - 6 % Hoa Hồng + Thưởng ]

Công Ty TNHH TMDV Happy Dream Real Estate

Hồ Chí Minh 20 - 40 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Việt Nhật

Nhân Viên Kinh Doanh Thu Nhập 8M - 15M - [HCM] - Đi Làm Ngay

Công Ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Việt Nhật

Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G

Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G

Hồ Chí Minh 9 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Nhân Viên Tư Vấn - Lương Cơ Bản Upto 15TR + Hoa Hồng

Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ
Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam

Chuyên Viên Tư Vấn - Thu Nhập Trung Bình Từ 16 - 40 Triệu/Tháng

Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam

Hồ Chí Minh Từ 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
CALIFORNIA FITNESS & YOGA

Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (TP HCM)

CALIFORNIA FITNESS & YOGA

Hồ Chí Minh 6 - 30 triệu VNĐ
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Không YC Kinh Nghiệm Thu Nhập Lên Đến 30TR

Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam

Hồ Chí Minh Đến 30 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
  • Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chất lượng sản phẩm của công ty
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đổi trả hàng hóa, claim nhà cung cấp.
  • Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Cập nhật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
  • Làm việc nhóm với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
  • Thực hiện claim Nhà cung cấp về chất lượng sản phẩm.
  • Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và hiệu quả công việc.

Yêu cầu công việc:

  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành Giấy là ưu thế)
  • Tiếng Anh: Đọc và viết
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
  • Khả năng chịu áp lực công việc cao.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
  • Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Khả năng sử dụng tiếng Anh đọc viết, giao tiếp cơ bản là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
  • Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật.
  • Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
  • Có suất cơm trưa miễn phí cho nhân viên
  • Có xe đưa đón nhân viên hàng ngày
  • Được nghỉ 02 Thứ 7 trong tháng khi là nhân viên chính thức.
  • Xe đưa đón tại 212 Thoại Ngọc Hầu, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tân Phú

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code