Chăm Sóc Khách Hàng Up 10 - 12M+

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

13/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Anh Tiếng Nhật

Yêu cầu giới tính:

Nam

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30)

Ngành nghề:

Tư Vấn Bất Động Sản, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa nhà Kinh Đô, Tầng 06, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

Công ty TNHH Pancake Việt Nam

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
Chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý sự cố
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
Phiên/thông dịch giữa sales, khách hàng và chủ nhà
Khuyến Khích đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng

Ưu tiên ứng viên nam, có kiến thức,kinh nghiệm về quản lý dịch vụ tại các khách sạn hay tòa nhà cho thuê
Trình độ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết Tiếng Nhật là 1 lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
Có kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc nhóm tốt cũng như làm việc độc lập

Lương cứng: lương cứng 10 - 12 triệu + phụ cấp
Được làm việc trực tiếp với chuyên gia nước ngoài có trình độ chuyên môn cao
Được đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng quy chuẩn, bài bản
Có cơ hội tiếp xúc với khách nước ngoài thường xuyên, nâng cao khả năng tiếng và mở rộng quan hệ xã hội
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hòa đồng
Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Ứng viên vào chính thức có thể được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao năng lực
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN...
Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm