Bán Hàng Thời Trang (1 Năm

1.Tư vấn bán hàng:

Tiếp đón khách hàng đến cửa hàng.

Tư vấn về sản phẩm, kiểu dáng, chất liệu, cách phối đồ phù hợp với nhu cầu và phong cách của khách hàng.

Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, hàng hot trend.

2. Chăm sóc khách hàng

Tạo trải nghiệm mua sắm thân thiện và chuyên nghiệp.

Hỗ trợ khách thử đồ, phối đồ.

Giải đáp các thắc mắc, xử lý các tình huống liên quan đến đổi trả, bảo hành (nếu có).

3. Quản lý hàng hóa:

Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của cửa hàng/thương hiệu.

Kiểm kê, nhập/xuất hàng hóa, đảm bảo số lượng chính xác.

Báo cáo hàng tồn kho, hàng bán chạy/chậm cho quản lý.

4.Vệ sinh và bảo quản:

Giữ gìn cửa hàng sạch sẽ, ngăn nắp.

Bảo quản sản phẩm tránh hư hỏng, thất lạc.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

5. Trực Pages luân phiên:

- Tiếp nhận khách hàng từ Fanpage, khai thác nhu cầu Khách hàng, tư vấn, chốt đơn sản phẩm phù hợp.
- Lên đơn trên phần mềm Sapo, chăm sóc hành trình đơn và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Báo cáo kết quả hàng ngày theo khung giờ cho quản lý.
- Đảm bảo tiến độ công việc theo yêu cầu của Quản lý
- Phối hợp với bộ phận Media, Marketing, Kho, Kế toán xử lý các vấn đề liên quan.

- Có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương (ưu tiên ứng viên đã từng làm ngành thời trang).
- Khả năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo và xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo sử dụng các công cụ hỗ trợ như Sapo, Pancake.
- Có trách nhiệm, kiên nhẫn và thái độ làm việc tích cực.
- Có khả năng làm việc nhóm và khả năng chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc đam mê về áo dài truyền thống và thời trang Việt.
- Có Laptop cá nhân.