Trực Page/ Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng

- Thực hiện bán hàng, đóng gói và thanh toán

- Sắp xếp, trưng bày bánh gọn gàng, đẹp mắt theo hướng dẫn

- Giao tiếp lịch sự, thân thiện với khách hàng, xử lý tình huống phát sinh đơn giản

- Giữ vệ sinh khu vực làm việc.

- Tiếp nhận khách hàng từ Fanpage, khai thác nhu cầu Khách hàng, tư vấn, chốt đơn sản phẩm phù hợp.
- Lên đơn trên phần mềm Sapo, chăm sóc hành trình đơn và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Báo cáo kết quả hàng ngày theo khung giờ cho quản lý.
- Đảm bảo tiến độ công việc theo yêu cầu của Quản lý
- Phối hợp với bộ phận Media, Marketing, Kho, Kế toán xử lý các vấn đề liên quan.

- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương (ưu tiên ứng viên đã từng làm ngành thời trang).
- Khả năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo và xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo sử dụng các công cụ hỗ trợ như Sapo, Pancake.
- Có trách nhiệm, kiên nhẫn và thái độ làm việc tích cực.
- Có khả năng làm việc nhóm và khả năng chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc đam mê về áo dài truyền thống và thời trang Việt.
- Có Laptop cá nhân.