Account Executive (9tr-12tr++) -

Là người chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp, đàm phán và ký kết hợp đồng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số. Đồng thời phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ triển khai đúng cam kết và gia tăng giá trị cho khách hàng.

Trách nhiệm chính

● Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo mức độ hài lòng cao.

● Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới trong mảng công nghệ, proxy, giải pháp số.

● Lắng nghe nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.

● Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ: hướng dẫn setup website, thao tác trên trang quản trị và kết hợp với đội kĩ thuật xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản phát sinh...

● Cập nhật kiến thức sản phẩm, xu hướng công nghệ và lập báo cáo kinh doanh định kỳ.

● Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Marketing hoặc CNTT là lợi thế.

● Có 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales/Account (ưu tiên lĩnh vực công nghệ, SaaS, viễn thông).

● Giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt; tác phong chuyên nghiệp.

● Nhiệt huyết, chủ động, có tinh thần học hỏi và chịu được áp lực KPI.

● Tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu tài liệu, giao tiếp đơn giản).