Account Executive

Account Executive chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo dự án được triển khai suôn sẻ và hiệu quả với các công việc chi tiết như sau:

• Tiếp nhận thông tin và trao đổi với khách hàng để lên ý tưởng, kế hoạch, soạn thảo proposal, dự trù ngân sách, định hướng và điều phối dự án.

• Research thông tin liên quan về khách hàng như: sản phẩm, ngành nghề, phân khúc, định vị thương hiệu, đối thủ cạnh tranh.

• Phân tích yêu cầu của khách hàng và chuyển đổi thành hướng dẫn cụ thể cho đội ngũ internal.

• Lên kế hoạch và tổ chức các cuộc họp với đội ngũ internal để trao đổi và thu thập các ý tưởng, đề xuất cho dự án từ các bộ phận có liên quan.

• Khảo sát và lựa chọn nhà cung ứng, đối tác (Supplier) phù hợp với yêu cầu đối với các dự án cần outsource.

• Tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng.

• Theo dõi và đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đúng yêu cầu.

• Giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời.

• Báo cáo chi tiết về dự án và hiệu quả dự án với cấp quản lý trực tiếp.

• Trình độ học vấn

  • Tốt nghiệp đại học các nhóm ngành: marketing, truyền thông, kinh tế.

  • Nắm chắc những kiến thức chuyên ngành marketing, ưu tiên ứng viên các nhóm ngành marketing và có hiểu biết chuyên môn trong lĩnh vực Agency là một lợi thế.

• Trình độ chuyên môn

  • Vững vàng kiến thức chuyên môn về marketing, đặc biệt là BTL và sự kiện.

  • Soạn thảo thành thạo các báo cáo, báo giá, form mẫu, bản thuyết trình phục vụ công việc, dự án.

• Kỹ năng liên quan

  • Nắm bắt và xử lý thông tin nhanh nhạy.

  • Kỹ năng sáng tạo để đưa ra những ý tưởng đột phá và khác biệt cho từng dự án.

  • Kỹ năng thuyết trình và thương thảo, đàm phán tốt.

  • Kỹ năng hoạch định chi phí để kiểm soát tốt chi phí dự án.

  • Kỹ năng làm việc nhóm để hoàn thành tốt các công việc của team.

  • Kỹ năng giao tiếp là cầu nối, giúp gắn kết mối quan hệ trong công việc.

  • Kỹ năng quản lý thời gian để đảm bảo đúng tiến độ của dự án.

  • Kỹ năng truyền đạt để truyền tải nội dung, ý tưởng đến cấp trên và các thành viên của dự án.