Tuyển mass là phương thức “săn đầu người” đang khá phổ biến ở các doanh nghiệp hiện nay. Vậy hiểu cụ thể tuyển mass là gì? Làm sao để áp dụng nó một cách hiệu quả nhất? Bài viết dưới đây của JobsGO sẽ giúp bạn đọc giải đáp toàn bộ thắc mắc.
Tuyển mass (Mass Recruitment) được biết đến là phương thức tuyển dụng ở quy mô lớn và thường cho cùng 1 vị trí trong doanh nghiệp. Ví dụ:
Tuyển số lượng lớn nhân viên cho cơ sở, doanh nghiệp mới mở (khách sạn, nhà máy, công trường,…).
Tuyển nhân viên ở mùa cao điểm như là vào dịp trung thu thì các nhà máy sẽ cần số lượng nhân viên đóng gói gấp 2 – 3 lần.
Tuyển nhân viên cho các vị trí sale, bán hàng, phục vụ, chăm sóc khách hàng, công nhân,…
Hiện nay, khi nền kinh tế đang ngày càng phát triển, nhiều doanh nghiệp có xu hướng mở rộng quy mô hoạt động. Điều đó đồng nghĩa với việc nhu cầu tuyển dụng nhân sự số lượng lớn sẽ tăng cao. Đây cũng là yếu tố tác động đến giới “săn đầu người” tham gia vào quy trình tuyển mass, biến nó thành phương thức phổ biến mà bất kỳ HR nào cũng cần phải biết.
Tuyển 1 – 2 nhân sự không phải là vấn đề quá khó khăn, tuy nhiên, việc tuyển mass với số lượng lớn thì lại là thách thức với các HR. Cách thức tuyển dụng này không chỉ yêu cầu tuyển đúng người, đúng số lượng mà còn cả tiến độ. Do đó, trong quá trình thực hiện, rất nhiều người đã gặp phải những vấn đề “oái oăm” như:
Đăng nhiều tin nhưng không có ứng viên hoặc ứng viên chất lượng chưa tốt.
Ứng viên đồng ý lời hẹn nhưng không tham gia phỏng vấn (tỷ lệ ứng viên không đến phỏng vấn thường trên 30%).
Ứng viên đồng ý offer nhưng không đến nhận việc (tỷ lệ không đến chiếm khoảng 20%).
Ứng viên làm việc được 1 – 2 ngày rồi nghỉ (tỷ lệ khoảng 10%).
Nắm bắt 6 nguyên tắc tuyển mass giúp HR “săn đầu người” thành công
Có thể thấy, những khó khăn khi áp dụng phương thức tuyển mass là không hề ít. Nguyên nhân dẫn đến các vấn đề đó liên quan đến cả 2 giai đoạn trước và sau tuyển dụng. Vậy làm sao để khắc phục được những hạn chế này? Các HR cần nắm bắt nguyên tắc nào trong tuyển mass? Câu trả lời sẽ được JobsGO chia sẻ ở nội dung dưới đây.
Đặt ra kế hoạch tuyển dụng rõ ràng, cụ thể
Đặt ra kế hoạch tuyển dụng rõ ràng, cụ thể để tuyển mass
Nguyên tắc đầu tiên các HR cần nằm lòng khi tuyển mass chính là phải có kế hoạch tuyển dụng chi tiết, cụ thể.
Cần phải xác định được mục tiêu mình cần đạt được như là bao nhiêu vị trí cần tuyển, số lượng mỗi vị trí như thế nào?
Cần hiểu rõ về thị trường lao động để biết những ứng viên nào có khả năng đến làm việc tại doanh nghiệp.
Cần xác định được chân dung ứng viên mà mình cần tuyển (kỹ năng, phẩm chất,…).
Vạch ra quy trình, tiến độ thực hiện rõ ràng, chi tiết.
Lên kế hoạch từ sớm để đảm bảo tuyển dụng được những ứng viên chất lượng, đủ số lượng theo chỉ tiêu doanh nghiệp đặt ra. Ví dụ bạn cần tuyển nhân sự cho mùa trung thu thì đừng đợi đến tháng 8 mới làm, hãy chuẩn bị ngay từ khoảng tháng 5, tháng 6.
Thông tin tuyển dụng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có thể tuyển được ứng viên hay không. Đặc biệt, khi tuyển mass thì vấn đề này càng phải được chú trọng.
Và để có thể cải thiện được thông tin này, các HR sẽ cần tìm hiểu xem ứng viên ở các vị trí đang quan tâm điều gì? Ví dụ như:
Vị trí sale thì sẽ quan tâm đến lương, thưởng, thu nhập, sản phẩm họ cần bán hay họ có phải đi tìm khách hàng mới không?,…
Một số vị trí khác quan tâm đến chế độ lương, thưởng, bảo hiểm, thời gian làm việc, phương tiện đi lại,…
Ngoài những thông tin trên thì bản mô tả công việc chi tiết cũng là điều mà ứng viên cần để họ có thể hiểu về nhiệm vụ, trách nhiệm của mình như thế nào?
Mở rộng nguồn ứng viên cho các vị trí
Mở rộng nguồn ứng viên cho các vị trí
Để tuyển dụng được số lượng lớn nhân sự thì việc mở rộng nguồn ứng viên là điều rất cần thiết. Vậy làm cách nào để thực hiện được điều đó?
Xây dựng thương hiệu tuyển dụng bởi 1 thương hiệu nổi tiếng, tích cực sẽ giúp doanh nghiệp nhận được nhiều sự chú ý từ ứng viên có nhu cầu tìm việc.
Tuyển dụng đa kênh như là các trang web việc làm, mạng xã hội, giới thiệu từ nhân viên trong công ty, các ngày hội việc làm, mở rộng quan hệ với các trường cao đẳng, đại học, sử dụng hệ thống ATS,…
Muốn tăng năng lực tuyển dụng, các HR cần phải xây dựng, phát triển quy trình sàng lọc ứng viên thật bài bản. Hiện nay, với sự bùng nổ của công nghệ 4.0 thì điều này sẽ không còn quá khó khăn. Bạn có thể sử dụng GoHire – một trợ thủ đắc lực cho phòng tuyển dụng với các chức năng ưu việt như theo sát, chấm điểm, sàng lọc ứng viên bằng AI, chăm sóc ứng viên,…
Ngoài ra, các HR nên áp dụng bộ 3 câu hỏi để chọn ứng viên phù hợp đó là:
Các câu hỏi về kinh nghiệm làm việc
Câu hỏi về động lực làm việc
Câu hỏi về thái độ của ứng viên trong quá trình làm việc
Nâng cao trải nghiệm của ứng viên
Theo khảo sát từ các chuyên gia nhân sự, hầu hết ứng viên cho các vị trí mass đều có tâm lý muốn làm việc tại các công ty năng động, cởi mở, hòa đồng. Họ có thể đánh giá được điều này ngay từ việc trải nghiệm quy trình tuyển dụng như là khi tiếp cận ứng viên, cung cấp thông tin tuyển dụng cho đến khi tham gia phỏng vấn, bắt đầu làm việc.
Do đó, việc nâng cao trải nghiệm của ứng viên là điều rất quan trọng, không thể thiếu trong 6 nguyên tắc tuyển mass hiện nay.
Nâng cao trải nghiệm của ứng viên
Chuẩn bị cho hoạt động đào tạo, tiếp nhận hàng loạt
Nguyên tắc cuối cùng mà các HR cần lưu ý khi tuyển mass đó chính là chuẩn bị kỹ lưỡng các hoạt động tiếp nhận hàng loạt ứng viên. Bởi có đến 20% nhân viên mới nghỉ việc sau 45 ngày. Vậy nên, các HR muốn giữ chân nhân viên sẽ cần đảm bảo các vấn đề sau:
Chuẩn bị các thủ tục, hồ sơ cần thiết để tiếp nhận ứng viên.
Cần đo lường tỷ lệ bỏ việc ở giai đoạn thử việc để từ đó có chính sách giữ chân nhân viên.
Xây dựng phương pháp đào tạo, thay thế các ứng viên kịp thời.
Như vậy, bài viết trên đây đã cung cấp đến bạn đọc thông tin chi tiết, giải thích tuyển mass là gì cùng các nguyên tắc mà HR cần nắm bắt khi tuyển mass. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp cho các bạn làm việc hiệu quả, đạt được mục tiêu đã đặt ra nhé.
Hồng Nguyễn
