Forwarder hay còn gọi là giao nhận vận tải, là một khái niệm quen thuộc trong thương mại quốc tế. Họ là những người kết nối các mắt xích trong chuỗi cung ứng, giúp hàng hóa di chuyển từ điểm A đến điểm B một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Với sự hỗ trợ của Forwarder, các doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi của mình. Trong bài viết này, hãy cùng JobsGO tìm hiểu kỹ hơn Forwarder là gì và cách lựa chọn Forwarder hiệu quả nhất nhé!
Mục lục
1. Forwarder Là Gì? Công Ty Forwarder Là Gì?
Forwarder là gì? Forwarder hay còn được gọi là Freight Forwarder, là một đơn vị trung gian chuyên tổ chức và điều phối việc vận chuyển hàng hóa từ người gửi (shipper) đến người nhận (consignee).
Forwarder không trực tiếp vận chuyển hàng hóa, mà thay vào đó làm nhiệm vụ kết nối giữa các bên liên quan trong quá trình vận tải như các hãng tàu, hãng hàng không, công ty vận tải đường bộ và cơ quan hải quan. Forwarder có vai trò chủ chốt trong chuỗi cung ứng, giúp hàng hóa di chuyển an toàn, hiệu quả từ điểm xuất phát đến điểm đích, tuân thủ mọi quy định quốc tế và yêu cầu của khách hàng.
Việc vận chuyển này có thể bằng đường hàng không, đường bộ hoặc đường biển. Nó cũng có thể là vận chuyển nội địa hoặc vận chuyển ra nước ngoài.
Xem thêm: Ngành xuất nhập khẩu là gì? Cơ hội làm việc ngành xuất nhập khẩu
2. Vai Trò Của Forwarder Logistics Là Gì?
Forwarder logistics là chìa khóa quan trọng trong việc đảm bảo chuỗi cung ứng vận hành trơn tru, tối ưu hóa cả về mặt thời gian lẫn chi phí, đồng thời giảm thiểu rủi ro cho khách hàng.
2.1 Tổ Chức Vận Chuyển
Forwarder logistics đóng vai trò trung gian trong việc quản lý, điều phối quá trình vận chuyển hàng hóa giữa người xuất khẩu và người nhập khẩu. Họ chịu trách nhiệm từ đầu đến cuối trong việc tổ chức vận chuyển, bao gồm:
- Lựa chọn phương tiện vận chuyển: Tùy thuộc vào yêu cầu về thời gian, khoảng cách, chi phí, Forwarder sẽ quyết định phương tiện vận chuyển phù hợp như đường biển, đường hàng không, đường bộ hoặc đường sắt. Ví dụ, nếu cần thời gian giao hàng nhanh chóng, Forwarder sẽ ưu tiên vận chuyển bằng đường hàng không; nếu chi phí là yếu tố quan trọng, thì đường biển có thể được lựa chọn.
- Phối hợp với các bên liên quan: Forwarder liên kết với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải, kho bãi, cơ quan hải quan để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng lịch trình. Họ làm việc với các đối tác quốc tế để điều phối lộ trình từ xuất khẩu đến nhập khẩu một cách liền mạch.
- Xử lý các chứng từ: Forwarder đảm bảo rằng các thủ tục và giấy tờ cần thiết như hợp đồng vận tải, hóa đơn, biên lai và chứng từ hải quan đều được chuẩn bị đúng cách, giúp giảm thiểu rủi ro bị chậm trễ do các vấn đề pháp lý.
2.2 Quản Lý Hàng Hóa
Forwarder không chỉ tổ chức vận chuyển mà còn quản lý, giám sát hàng hóa trong suốt hành trình:
- Quản lý chất lượng và an toàn hàng hóa: Forwarder theo dõi, kiểm soát toàn bộ quá trình từ đóng gói, bốc dỡ, đến lưu trữ hàng hóa. Họ đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, không bị hư hỏng hay mất mát. Nếu xảy ra vấn đề, Forwarder sẽ nhanh chóng xử lý để hạn chế thiệt hại.
- Giải quyết vấn đề phát sinh: Khi gặp phải sự cố như hàng hóa bị kẹt tại hải quan hoặc trục trặc trong quá trình vận chuyển (ví dụ, phương tiện vận tải gặp sự cố), Forwarder sẽ tìm giải pháp nhanh chóng để xử lý vấn đề. Điều này giúp khách hàng yên tâm và đảm bảo tiến độ giao hàng.
- Xử lý thủ tục hải quan: Forwarder hỗ trợ khách hàng trong quá trình thông quan, từ khai báo hải quan, nộp thuế, phí hải quan đến xử lý các quy định và chính sách nhập khẩu. Họ làm việc với các cơ quan hải quan để đảm bảo quá trình thông quan diễn ra thuận lợi và hàng hóa không bị giữ lại hoặc trì hoãn.
2.3 Tối Ưu Hóa Chi Phí
Forwarder logistics giúp khách hàng tiết kiệm chi phí thông qua các chiến lược quản lý hiệu quả:
- Tìm kiếm các lựa chọn chi phí thấp: Forwarder sử dụng mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải để thương lượng giá tốt hơn, giúp giảm chi phí vận chuyển. Họ cũng đưa ra các giải pháp vận chuyển đa phương thức (intermodal) để tận dụng lợi thế của nhiều phương tiện khác nhau, tối ưu hóa lộ trình và chi phí.
- Giảm thiểu rủi ro: Bằng cách quản lý tốt từ khâu vận chuyển đến thủ tục pháp lý, Forwarder góp phần thiểu rủi ro xảy ra lỗi hoặc vấn đề pháp lý, từ đó tránh các chi phí phát sinh như phạt, lưu kho hoặc phí hải quan.
- Dịch vụ giá trị gia tăng: Ngoài việc quản lý vận chuyển, Forwarder còn cung cấp các dịch vụ như bảo hiểm hàng hóa, đóng gói chuyên nghiệp, lưu trữ trong kho bãi, quản lý chuỗi cung ứng. Tất cả các dịch vụ này giúp tăng giá trị của quá trình vận chuyển, trong khi vẫn giữ chi phí tổng thể ở mức hợp lý.
3. Công Việc Forwarder Gồm Những Gì?
Cùng đi tìm hiểu xem công việc cụ thể của Forwarder là gì?
3.1 Công Ty Forwarder Cung Cấp Dịch Vụ Gì?
Các công ty Forwarder cung cấp một loạt các dịch vụ toàn diện như:
- Theo dõi vận tải nội địa, chuẩn bị chứng từ vận chuyển.
- Giao nhận hàng hóa.
- Cung cấp không gian lưu trữ hàng hóa.
- Quản lý chi phí vận chuyển hàng hóa.
- Hợp nhất vận chuyển hàng hóa.
- Cung cấp bảo hiểm hàng hóa.
- Dỡ hàng, …
Nói tóm lại, các công ty Forwarder đảm nhận theo dõi, giám sát và quản lý quá trình xuất nhập sản phẩm.
Xem thêm: ETA là gì? Phân biệt ETD và ETA
3.2 Các Vị Trí Công Việc Trong Công Ty Forwarder
Cũng giống như mọi công ty khác, công ty Forwarder muốn hoạt động hiệu quả phải có sự kết hợp của nhiều vị trí khác nhau. Một số vị trí có thể kể đến trong bộ máy của một công ty Forwarder bao gồm:
3.2.1 Nhân Viên Sales
Nhân viên Sales trong công ty Forwarder là người xây dựng cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Mục tiêu của họ là tăng doanh thu thông qua việc bán các dịch vụ logistics như vận chuyển, lưu kho, thông quan.
Công việc cụ thể:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Sử dụng các kỹ thuật tiếp cận như gọi điện thoại, email marketing, gặp gỡ trực tiếp để tìm khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa.
- Đàm phán và ký hợp đồng: Sau khi tiếp cận khách hàng, Sales phải đàm phán giá cả, điều kiện thanh toán và ký kết hợp đồng vận chuyển.
- Chăm sóc khách hàng: Khi hợp đồng đã được ký kết, Sales tiếp tục duy trì liên lạc với khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và bảo đảm sự hài lòng của khách hàng.
- Đưa ra giải pháp tối ưu: Sales cần phân tích yêu cầu của khách hàng để tư vấn giải pháp vận chuyển hợp lý (về thời gian, phương tiện, chi phí).
Kỹ năng cần thiết:
- Hiểu biết về thị trường logistics và quy trình vận chuyển quốc tế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
3.2.2 Nhân Viên Chứng Từ
Nhân viên chứng từ chịu trách nhiệm về việc xử lý toàn bộ các tài liệu liên quan đến quá trình vận chuyển hàng hóa. Công việc của họ rất quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa được thông quan, giao nhận đúng hạn mà không gặp trở ngại về giấy tờ.
Công việc cụ thể:
- Chuẩn bị các chứng từ xuất nhập khẩu: Các chứng từ cần thiết bao gồm hóa đơn thương mại, packing list, bill of lading, certificate of origin (C/O) và các chứng từ hải quan khác. Mỗi lô hàng đều yêu cầu giấy tờ khác nhau tùy thuộc vào quy định của từng quốc gia.
- Kiểm tra tính chính xác: Nhân viên chứng từ phải kiểm tra cẩn thận các tài liệu để đảm bảo không có sai sót, vì chỉ một lỗi nhỏ cũng có thể dẫn đến việc hàng hóa bị giữ lại tại hải quan.
- Xử lý thủ tục hải quan: Họ làm việc trực tiếp với các cơ quan hải quan để đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng, tuân thủ quy định pháp lý.
Kỹ năng cần thiết:
- Kiến thức chuyên sâu về các quy định xuất nhập khẩu và quy trình thông quan.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian tốt.
- Khả năng chú ý đến chi tiết và làm việc với số lượng lớn giấy tờ.
Xem thêm: Tuyển dụng Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
3.2.3 Nhân Viên Giao Nhận
Nhân viên giao nhận chịu trách nhiệm về việc giao, nhận hàng hóa tại các cảng, kho bãi hoặc điểm đến cuối cùng. Họ là người trực tiếp theo dõi hàng hóa, đảm bảo hàng được vận chuyển đúng hạn, an toàn.
Công việc cụ thể:
- Kiểm tra và nhận hàng: Khi hàng đến cảng hoặc kho bãi, nhân viên giao nhận phải kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa và ký nhận với nhà vận tải.
- Phân phối và giao hàng:Họ làm việc với các tài xế, nhà kho, cảng để đảm bảo hàng hóa đến đúng địa điểm, đúng giờ.
- Giải quyết sự cố: Nếu có sự cố xảy ra như hư hỏng, mất mát hàng hóa hoặc trễ hạn giao hàng, họ phải nhanh chóng tìm giải pháp để khắc phục vấn đề.
Kỹ năng cần thiết:
- Khả năng quản lý thời gian và làm việc hiệu quả dưới áp lực.
- Kỹ năng tổ chức, xử lý tình huống phát sinh.
- Hiểu biết về quy trình vận tải và quản lý kho bãi.
3.2.4 Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ, duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển. Họ đóng vai trò là người liên lạc giữa khách hàng và các bộ phận khác trong công ty Forwarder để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Công việc cụ thể:
- Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng: Họ cần cung cấp thông tin kịp thời về tình trạng hàng hóa, lịch trình vận chuyển hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao nhận.
- Theo dõi lô hàng: Cập nhật thường xuyên tình trạng lô hàng cho khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ thông tin về quá trình vận chuyển.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Họ giải quyết các khiếu nại, bảo hành hay bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau khi giao hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Kỹ năng cần thiết:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng.
- Khả năng đa nhiệm, làm việc với nhiều bộ phận khác nhau.
- Kỹ năng giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
3.2.5 Nhân Viên Thông Quan
Nhân viên thông quan là người chuyên xử lý các thủ tục pháp lý liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hóa. Họ giúp hàng hóa của doanh nghiệp thông qua hải quan một cách nhanh chóng, hợp pháp.
Công việc cụ thể:
- Chuẩn bị và nộp các chứng từ hải quan: Nhân viên thông quan cần đảm bảo rằng các giấy tờ như invoice, packing list, bill of lading được hoàn thiện và hợp pháp.
- Liên lạc với hải quan: Họ làm việc trực tiếp với các cơ quan hải quan để thông quan hàng hóa, đảm bảo rằng các quy định về thuế, pháp lý được tuân thủ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: Khi gặp phải sự cố như hàng hóa bị giữ lại, họ phải tìm cách giải quyết nhanh chóng để đảm bảo không ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
Kỹ năng cần thiết:
- Kiến thức sâu rộng về các quy định pháp lý xuất nhập khẩu.
- Kỹ năng quản lý thời gian và giao tiếp tốt với cơ quan hải quan.
- Khả năng làm việc với các giấy tờ pháp lý, xử lý tình huống phát sinh.
3.2.6 Nhân Viên Quản Lý Vận Tải Đường Bộ
Nhân viên quản lý vận tải đường bộ chịu trách nhiệm điều phối và quản lý các phương tiện vận tải đường bộ, đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển hiệu quả, an toàn.
Công việc cụ thể:
- Lên kế hoạch vận chuyển: Họ lên lịch trình và quản lý phương tiện vận tải (xe tải, container) để vận chuyển hàng hóa từ cảng hoặc kho bãi đến điểm giao cuối cùng.
- Giám sát hoạt động vận tải: Theo dõi tình trạng phương tiện, đảm bảo xe cộ luôn sẵn sàng hoạt động và trong tình trạng tốt.
- Giải quyết vấn đề phát sinh: Khi gặp phải các sự cố như hỏng xe, tắc đường, hoặc tai nạn, họ phải tìm giải pháp thay thế để không làm ảnh hưởng đến lịch trình.
Kỹ năng cần thiết:
- Kỹ năng quản lý, điều phối phương tiện tốt.
- Khả năng làm việc với nhiều bên liên quan như tài xế, kho bãi và khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng, hiệu quả.
4. Chọn Forwarder Như Thế Nào?
Nếu đã quyết định cần sự hỗ trợ của Forwarder, bạn phải tìm một công ty phù hợp với nhu cầu của mình. Lựa chọn đúng công ty Forwarder có thể tiết kiệm thời gian, tiền bạc và thiết lập cơ sở cạnh tranh tốt hơn cho sản phẩm của bạn.
Trước hết, công ty mà bạn lựa chọn phải là một công ty có tiềm năng và uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, bạn có thể cân nhắc những tiêu chí sau để có thể lựa chọn cho mình một công ty Forwarder phù hợp:
4.1 Kinh Nghiệm Và Chuyên Môn
- Hiểu biết về thị trường: Forwarder có kinh nghiệm trong việc vận chuyển ở khu vực mà doanh nghiệp của bạn hoạt động sẽ nắm rõ các quy định, luật lệ, thủ tục hải quan cụ thể của khu vực đó. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro về giấy tờ, thời gian.
- Chuyên môn trong ngành hàng hóa: Forwarder cần có kinh nghiệm vận chuyển loại hàng hóa mà doanh nghiệp bạn đang xử lý (hàng dễ hư hỏng, hàng nguy hiểm, sản phẩm công nghệ cao…). Một Forwarder chuyên nghiệp sẽ có kỹ năng đảm bảo sự an toàn, chính xác cho loại hàng hóa của bạn.
4.2 Mạng Lưới Đối Tác Rộng Lớn
- Liên kết mạnh với các nhà vận tải và hải quan: Forwarder cần có mối quan hệ tốt với các hãng vận tải (hàng không, hàng hải, đường bộ) và cơ quan hải quan để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ. Mạng lưới đối tác rộng lớn giúp Forwarder có thể linh hoạt trong việc chọn lựa phương tiện, lộ trình vận chuyển phù hợp nhất.
- Khả năng điều phối trên phạm vi quốc tế: Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động quốc tế, Forwarder cần có mạng lưới liên kết với các đối tác nước ngoài để giải quyết mọi vấn đề vận chuyển xuyên biên giới một cách dễ dàng.
4.3 Dịch Vụ Hỗ Trợ Và Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả: Đánh giá khả năng phản hồi của Forwarder khi bạn cần thông tin về lộ trình hàng hóa hoặc giải quyết vấn đề phát sinh. Forwarder đáng tin cậy sẽ luôn sẵn sàng cung cấp thông tin cập nhật và hỗ trợ 24/7.
- Minh bạch trong quy trình và chi phí: Hãy chọn Forwarder có quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch để tránh phát sinh chi phí không rõ ràng trong quá trình vận chuyển.
4.4 Giá Cả Và Tối Ưu Hóa Chi Phí
- Cạnh tranh về giá: Mặc dù giá cả quan trọng, nhưng đừng chỉ chọn Forwarder dựa trên yếu tố giá rẻ. Bạn hãy so sánh giá cả giữa các Forwarder và xem xét liệu họ có cung cấp giải pháp tối ưu về chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hay không.
- Dịch vụ giá trị gia tăng: Bạn nên kiểm tra xem Forwarder có cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khác như bảo hiểm hàng hóa, quản lý kho bãi, quản lý chuỗi cung ứng để gia tăng giá trị mà doanh nghiệp bạn nhận được từ chi phí đã bỏ ra.
4.5 Khả Năng Theo Dõi Và Giám Sát Hàng Hóa
- Công nghệ theo dõi hiện đại: Một Forwarder chuyên nghiệp nên cung cấp công cụ giám sát trực tuyến, cho phép bạn theo dõi tình trạng hàng hóa của mình theo thời gian thực, từ khi hàng rời kho cho đến lúc được giao đến nơi.
- Cung cấp báo cáo kịp thời: Forwarder nên cung cấp báo cáo chi tiết về hành trình vận chuyển để hỗ trợ bạn theo dõi và kiểm soát được quá trình một cách hiệu quả.
4.6 Độ Tin Cậy Và Đánh Giá Từ Khách Hàng
- Đánh giá từ các khách hàng cũ: Tham khảo ý kiến của những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Forwarder mà bạn đang cân nhắc thông qua đánh giá, bình luận cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về chất lượng dịch vụ, độ tin cậy của họ.
- Uy tín trong ngành: Một Forwarder có uy tín cao trong ngành thường có mối quan hệ tốt với các cơ quan quản lý và đối tác vận chuyển, giúp giảm thiểu rủi trong quá trình vận chuyển.
4.7 Khả Năng Xử Lý Thủ Tục Hải Quan Và Quy Định Quốc Tế
- Hiểu biết về quy định hải quan: Forwarder cần có kinh nghiệm, kiến thức sâu về thủ tục hải quan, quy định nhập khẩu/xuất khẩu của các quốc gia liên quan nhằm tránh các vấn đề pháp lý và sự trì hoãn thời gian do lỗi giấy tờ.
- Dịch vụ giải quyết vấn đề pháp lý: Forwarder cũng nên có khả năng giải quyết các vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa quốc tế.
5. Một Số Công Ty Forwarder Hàng Đầu Thế Giới
Theo một thống kê của Armstrong & Associates, công ty này đã đưa ra danh sách những công ty Forwarder hàng đầu thế giới. Các tiêu chí đánh giá được dựa trên tổng doanh thu, doanh thu Logistics và khối lượng giao nhận vận tải.
Theo đó, top 11 những công ty Forwarder hàng đầu thế giới bao gồm:
- Chuỗi cung ứng và Giao nhận toàn cầu DHL
- Kuehne + Nagel
- DB Schenker
- DSV Panalpina
- Sinotrans
- Expeditors
- Nippon Express
- CEVA Logistics
- C.H. Robinson
- Giải pháp chuỗi cung ứng UPS
- Công ty FWD
6. Sự Khác Biệt Giữa Forwarder Và Carrier Là Gì?
Forwarder và Carrier đều đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, nhưng chức năng và trách nhiệm của chúng có sự khác biệt rõ rệt.
Tiêu chí | Forwarder (Người vận chuyển hàng hóa) | Carrier (Nhà vận tải) |
Định nghĩa | Là công ty hoặc cá nhân tổ chức và quản lý việc vận chuyển hàng hóa. | Là công ty hoặc cá nhân thực hiện việc vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B. |
Chức năng chính | Tổ chức, lập kế hoạch và quản lý quá trình vận chuyển; thực hiện thủ tục hải quan. | Thực hiện vận chuyển hàng hóa và đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn. |
Rủi ro | Có trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến tổ chức vận chuyển, nhưng không chịu trách nhiệm vận chuyển trực tiếp. | Chịu trách nhiệm về an toàn và tình trạng của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. |
Mối quan hệ với khách hàng | Thường làm việc như một bên trung gian, tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các lựa chọn vận chuyển. | Là người trực tiếp cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng. |
Tính linh hoạt | Có khả năng linh hoạt trong việc lựa chọn phương thức vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ. | Thường cung cấp dịch vụ vận chuyển theo một phương thức nhất định (ví dụ: hàng không, đường biển). |
Đối tượng khách hàng | Phục vụ cả doanh nghiệp và cá nhân, giúp họ tổ chức vận chuyển hàng hóa hiệu quả. | Thường phục vụ cho các khách hàng cần vận chuyển hàng hóa mà không qua trung gian. |
Hợp đồng | Có thể ký hợp đồng với nhiều nhà vận tải khác nhau để tổ chức vận chuyển. | Ký hợp đồng trực tiếp với khách hàng để cung cấp dịch vụ vận chuyển. |
Như vậy, bài viết này không chỉ lý giải được cho bạn Forwarder là gì? mà còn cung cấp thêm nhiều thông tin hữu ích khác. Nếu hứng thú với công việc Forwarder, bạn có thể nắm bắt cơ hội của mình tại JobsGO.
Câu hỏi thường gặp
1. Freight Forwarding Là Gì?
Freight Forwarding là quy trình logistics bao gồm việc lên kế hoạch, sắp xếp và quản lý vận chuyển hàng hóa qua các phương tiện vận tải khác nhau, từ điểm xuất phát đến điểm đích, có thể bao gồm các thủ tục thông quan, các dịch vụ khác.
2. Forwarding Agent Là Gì?
Forwarding Agent (đại lý giao nhận) là cá nhân hoặc tổ chức làm trung gian giữa chủ hàng và các đơn vị vận tải, chịu trách nhiệm sắp xếp vận chuyển, hoàn tất các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa.
3. Forwarder Tính Phí Như Thế Nào?
Phí của Forwarder bao gồm các dịch vụ vận chuyển, xử lý chứng từ, thông quan và phí dịch vụ quản lý.
4. Forwarder Có Trách Nhiệm Khi Hàng Hóa Bị Hư Hỏng Không?
Forwarder chịu trách nhiệm trong phạm vi hợp đồng, thường sẽ làm việc với hãng bảo hiểm để bồi thường nếu có tổn thất.
5. Các Loại Hình Vận Tải Mà Forwarder Cung Cấp Là Gì?
Forwarder cung cấp vận tải đường biển, đường hàng không, đường bộ và đường sắt tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.
Tìm việc làm ngay!(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)