Bạn đang tìm hiểu các thông tin về Consultant, nghề Consultant? Bạn chưa biết cơ hội việc làm của mình như thế nào trong tương lai? Hãy để JobsGO giải đáp trong bài viết dưới đây nhé.
Consultant là một trong những thuật ngữ chuyên ngành được nhắc đến rất nhiều trong doanh nghiệp, nó thường dùng để chỉ đội ngũ nhân viên tư vấn. Họ là một nhóm thành viên làm công việc hỗ trợ, chăm sóc khách hàng cho công ty. Đặc biệt công việc chính quan trọng nhất của Consultant là đưa ra lời khuyên, thuyết phục khách hàng và giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Ngoài ra để hiểu rõ hơn về Consultant là nghề gì thì bạn cũng nên tìm hiểu các thuật ngữ liên quan đến nó như:
Consultancy là gì? Nếu hiểu nó theo nghĩa của một danh từ là: Sự giúp đỡ, sự cố gắng hay sự tư vấn, cơ quan văn phòng tư vấn ở lĩnh vực nào đó.
Consult là gì? Nó được hiểu là hỏi ý kiến, thăm dò, tra cứu, tham khảo vấn đề gì đó.
Vai trò của nghề Consultant đối với doanh nghiệp
Có thể nói với tốc độ cạnh tranh lớn của các doanh nghiệp như hiện nay thì hoạt động tư vấn, định hướng lại càng có ỹ nghĩa quan trọng với mỗi công ty. Theo đó, tư vấn viên sẽ có vai trò:
Vai trò của nghề Consultant đối với doanh nghiệp
Định hướng khách hàng tiềm năng để họ ý thức được bản thân
Với các hoạt động tư vấn có thể giúp cho khách hàng thống nhất về cảm xúc, hành vi mua hàng.
Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng giải quyết được mọi vấn đề, thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và xác định được nguyên nhân có thắc mắc đó.
Đối với nhân viên tư vấn được đào tạo bài bản sẽ giúp cho khách hàng đưa ra quyết định mua hàng chính xác, tránh sai lầm không đáng có.
Giúp cho khách hàng nhìn nhận được giá trị thật sự của sản phẩm.
Với nghề tư vấn có rất nhiều các lĩnh vực, vị trí mà bạn có thể làm việc như:
Business consultant
Nghề Business Consultant là gì? Họ chính là những chuyên gia thực hiện lên ý tưởng, kế hoạch kinh doanh theo chỉ đạo của doanh nghiệp là đối tượng khách hàng. Nhiệm vụ của Business consultant là gì? Họ có nhiệm vụ thúc đẩy các hoạt động kinh doanh phía đối tác, từ đó tạo ra lợi nhuận cho công ty.
Những công việc chủ yếu mà một chuyên gia tư vấn phát triển cần làm đó là:
Đóng góp ý kiến để phát triển thương hiệu công ty.
Lên các kế hoạch, định hướng phát triển doanh thu ngắn hạn, dài hạn.
Lên các kế hoạch thu hút lợi nhuận, mở rộng thị trường kinh doanh cho doanh nghiệp.
Cơ hội việc làm cho vị trí Consultant
Sale Consultant
Sale Consultant là gì? Họ chính là những nhân viên tư vấn bán hàng trong doanh nghiệp. Sale Consultant có trách nhiệm tạo ra nhiều cơ hội bán hàng hơn bằng các kỹ năng khác nhau của mình. Với người tư vấn bán hàng, họ có nhiệm vụ quan trọng là tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Các công việc của một nhân viên tư vấn bán hàng bao gồm như sau:
Làm công tác nhận hàng hóa và kiểm tra số lượng hàng hóa, chất lượng hàng hóa xem có đảm bảo không.
Cần phải bảo quản, giữ gìn chất lượng hàng hóa.
Trưng bày, sắp xếp hàng hóa bắt mắt để thu hút khách hàng.
Thực hiện công việc tư vấn, giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại, ý kiến từ khách hàng.
Với vị trí này mức thu nhập trung bình của bạn sẽ dao động trong khoảng 15 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên bạn cũng có thể nâng cao thu nhập bằng cách trau dồi kỹ năng, trình độ chuyên môn để bán được nhiều sản phẩm hơn.
Marketing consultant chính là chuyên gia tư vấn chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Có thể nói đây là việc làm tương đối mới, thế nhưng nó lại có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Nếu như bạn theo đuổi vị trí này thì phải nắm chắc khối lượng công việc cần thực hiện như:
Cần phải tiến hàng nghiên cứu, tìm hiểu thị trường, tìm kiếm nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.
Cùng làm việc nhóm, xây dựng lên ý tưởng cho các chiến dịch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp.
Hỗ trợ chiến dịch quảng cáo ở các hoạt động như: Tối ưu nội dung, lên kế hoạch tổ chức sự kiện,…
Trực tiếp làm chiến dịch quảng cáo.
Cùng phân tích dữ liệu marketing để đưa ra đề xuất trong phát triển.
Recruitment consultant
Đây là vị trí chuyên viên tư vấn tuyển dụng, nhiệm vụ của bạn chính là kết nối người lao động với doanh nghiệp. Đối với một người tư vấn tuyển dụng giỏi họ sẽ sở hữu những kỹ năng của một headhunter và kỹ năng của nhân viên bán hàng.
Hiện nay các doanh nghiệp đều đang muốn sở hữu nhân sự giỏi, đa tài để góp phần xây dựng và phát triển công ty. Chính vì thế mà họ luôn cần sự giúp đỡ của recruitment consultant, nó cũng là lý do vị trí này được tuyển dụng nhiều đến vậy.
Recruitment consultant
Trên đây là một số vị trí trong nghề Consultant được tuyển dụng nhiều nhất, bên cạnh đó còn có khá nhiều công việc khác mà bạn có thể theo đuổi. Với mức lương hấp dẫn dao động từ 10 – 25 triệu đồng/tháng, nghề Consultant đang thật sự nhận được rất nhiều sự quan tâm của bạn trẻ.
Nếu như bạn đang tìm kiếm các công việc liên quan đến Consultant thì hãy truy cập ngay trang web Jobsgo.vn. Trong tháng mới này sẽ có rất nhiều vị trí tư vấn được tuyển dụng, hãy nhanh tay tạo và gửi hồ sơ nhé. JobsGO sẽ giúp bạn kết nối với doanh nghiệp có nhu cầu.
Hồng Nguyễn
