CEO Là Gì? 8 Tố Chất, Kỹ Năng Cần Có Để Trở Thành CEO

CEO là gì? Đây là viết tắt của Chief Executive Officer, người giữ vị trí điều hành cao nhất trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược, vận hành và kết quả kinh doanh. Trong kỷ nguyên toàn cầu hóa và chuyển đổi số, CEO là nhân tố then chốt quyết định sự phát triển và thích ứng của tổ chức. Bài viết từ JobsGO sẽ giúp bạn hiểu rõ CEO là gì trong công ty, vai trò, kỹ năng cần thiết, công việc cụ thể và mức lương phổ biến tại Việt Nam hiện nay.

1. CEO Là Gì?

CEO là viết tắt của từ gì?

CEO là gì trong tiếng Anh? CEO là chức vụ gì? Đây là những câu hỏi không ít người từng thắc mắc khi bắt gặp cụm từ CEO, một chức danh ngày càng phổ biến trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.

Thực chất, CEO là viết tắt của Chief Executive Officer, hay Giám đốc điều hành – người giữ vị trí lãnh đạo cao nhất trong một công ty. Họ chính là người hoạch định chiến lược, đưa ra những quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm toàn diện cho sự vận hành cũng như định hướng phát triển của doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, tùy vào quy mô và cơ cấu tổ chức, CEO có thể được gọi bằng những tên gọi tương đương như Tổng giám đốc, Giám đốc điều hành hoặc Tổng quản lý. Dù mang danh xưng nào, CEO luôn là người chèo lái đưa doanh nghiệp vượt qua thử thách, tạo dựng vị thế bền vững trên thị trường.

>>> Xem thêm: Các chức vụ trong công ty phổ biển và quan trọng

2. Vai Trò Chính Của CEO Trong Doanh Nghiệp

Vai trò của CEO bao gồm việc lãnh đạo và định hướng chiến lược, xây dựng đội ngũ vững mạnh

Vị trí CEO không chỉ gói gọn trong việc quản lý mà còn mở rộng ra nhiều vai trò then chốt, từ việc định hình tương lai đến việc xây dựng văn hóa và đối mặt với thách thức. Họ là người chịu trách nhiệm tối đa cho sự thành công hay thất bại của tổ chức.

2.1. Lãnh Đạo Chiến Lược

CEO được ví như người dẫn đường cho doanh nghiệp. Vai trò này đòi hỏi khả năng nhìn xa trông rộng, phân tích sâu các xu hướng thị trường nổi bật và nhanh nhạy trong việc nhận diện cơ hội tiềm năng. Trên cơ sở đó, CEO sẽ xây dựng lộ trình phát triển dài hạn, bảo đảm rằng mọi quyết định đưa ra đều phù hợp với định hướng chiến lược của tổ chức.

Những quyết sách này có thể bao gồm mở rộng sang thị trường mới, phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mang tính đột phá, tái cấu trúc bộ máy vận hành nhằm nâng cao hiệu quả, đặt mục tiêu phát triển bền vững về môi trường và xã hội, cũng như thiết lập hệ thống quản trị rủi ro toàn diện để ứng phó với các biến động bất ngờ.

2.2. Xây Dựng Văn Hóa, Giá Trị Cốt Lõi

Không chỉ đơn thuần thiết lập một bộ giá trị cốt, CEO còn là người tiên phong nuôi dưỡng và thể hiện những giá trị đó thông qua hành động cá nhân hàng ngày. Khi CEO sống theo các giá trị này, họ sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, truyền cảm hứng và định hình hành vi của toàn bộ nhân viên.

Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, được thiết kế có chủ đích để phản ánh đặc thù ngành nghề cũng như tính cách của tổ chức mang lại nhiều lợi ích to lớn: nâng cao năng suất làm việc, tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc, thu hút nhân tài hàng đầu và giúp doanh nghiệp thích nghi linh hoạt hơn với những thay đổi của thị trường. Để củng cố văn hóa, CEO cũng cần xây dựng một hệ thống ghi nhận, khen thưởng phù hợp đảm bảo rằng những hành vi và đóng góp phù hợp với giá trị cốt lõi được vinh danh xứng đáng.

2.3. Đại Diện Hình Ảnh Doanh Nghiệp

CEO là hình ảnh của thương hiệu và giá trị doanh nghiệp, đóng vai trò là giọng nói chính thức của tổ chức. Mọi bài phát biểu, cuộc phỏng vấn, hay thậm chí các bài đăng trên mạng xã hội của CEO đều có sức ảnh hưởng đáng kể đến hình ảnh và danh tiếng của công ty.

Với tư cách người đại diện, CEO chịu trách nhiệm thiết lập cũng như duy trì quan hệ đối tác chiến lược quan trọng, tạo dựng niềm tin với khách hàng, nhà đầu tư tiềm năng thông qua sự xuất hiện tại các sự kiện ngành, hội nghị quốc tế đặc biệt là trong các cuộc đàm phán quan trọng. Bên cạnh đó, CEO cũng cần chú trọng xây dựng thương hiệu cá nhân của mình gắn liền với doanh nghiệp thông qua các hoạt động truyền thông, tương tác xã hội, từ đó gia tăng uy tín sức ảnh hưởng cho cả bản thân và tổ chức.

2.4. Quản Lý Khủng Hoảng

Khi doanh nghiệp đối mặt với khó khăn, bản lĩnh lãnh đạo của CEO được thể hiện rõ nét nhất. CEO phải là người nhanh chóng nắm bắt tình hình, đánh giá mức độ nghiêm trọng và tiềm ẩn của vấn đề, sau đó phản ứng kịp thời và duy trì sự bình tĩnh, quyết đoán. Sự điềm tĩnh này giúp truyền cảm hứng cho đội ngũ, giữ vững tinh thần và định hướng họ tập trung vào giải pháp. Trong quá trình xử lý khủng hoảng, CEO cần thiết lập quy trình rõ ràng, phân công trách nhiệm cụ thể và đảm bảo truyền đạt thông tin minh bạch cả nội bộ lẫn bên ngoài.

Điều quan trọng hơn, một CEO tài ba có thể biến khủng hoảng thành cơ hội để đánh giá lại chiến lược, cải thiện quy trình và tăng cường khả năng phục hồi của tổ chức. Đồng thời, CEO cũng cần có khả năng nhận biết, đánh giá các vấn đề tiềm ẩn và chủ động đưa ra các phương pháp ứng phó, giảm thiểu rủi ro trước khi chúng leo thang.

2.5. Tối Ưu Hóa Giá Trị Cho Cổ Đông

Vai trò tối ưu hóa giá trị cho cổ đông đòi hỏi CEO phải có khả năng cân bằng một cách khéo léo giữa các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp. CEO cần thiết lập các chỉ tiêu tài chính rõ ràng như tăng trưởng doanh thu, biên lợi nhuận và hiệu quả sử dụng vốn, đồng thời đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối trong các báo cáo tài chính.

Các quyết định đầu tư chiến lược vào công nghệ, phát triển nhân sự hay mở rộng thị trường mới đều được cân nhắc kỹ lưỡng để tạo nền tảng cho sự tăng trưởng bền vững của giá cổ phiếu và cổ tức. Hơn nữa, CEO cũng thường xuyên đánh giá danh mục kinh doanh, không ngần ngại tái cơ cấu các mảng hoạt động kém hiệu quả, phân bổ nguồn lực vào những lĩnh vực tiềm năng nhằm đảm bảo lợi nhuận và sinh lời cho cổ đông.

2.6. Phát Triển Đội Ngũ Nhân Sự Cấp Cao

Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng bậc nhất của CEO, đòi hỏi tầm nhìn sâu sắc về nhu cầu nhân sự hiện tại và tương lai của tổ chức. CEO cần nhận diện các vị trí then chốt, thiết kế quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt và trực tiếp đầu tư thời gian vào việc phỏng vấn các ứng viên cấp cao. Họ hiểu rằng mỗi quyết định nhân sự đều có tác động sâu rộng đến hiệu quả hoạt động và văn hóa của toàn bộ doanh nghiệp.

Bên cạnh việc tuyển dụng, CEO cũng phải chú trọng đến việc phát triển liên tục cho đội ngũ quản lý thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu, cơ hội luân chuyển công việc và giao phó các dự án thách thức để nâng cao năng lực lãnh đạo. Đồng thời, CEO cần phối hợp chặt chẽ với bộ phận kế toán, hành chính để điều chỉnh cơ chế lương thưởng và đãi ngộ cho nhân viên, nhằm thu hút cũng giữ chân những nhân tài hàng đầu, đảm bảo nguồn lực con người đủ mạnh để thực thi các chiến lược.

>>> Xem thêm: Front Office là gì?

3. Công Việc Của CEO Là Gì?

CEO thường xuyên xây dựng và duy trì quan hệ đối tác, đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp

Công việc của một CEO không chỉ dừng lại ở việc định hướng vĩ mô mà còn bao gồm rất nhiều nhiệm vụ thực tế, hàng ngày, đòi hỏi sự đa nhiệm và khả năng chịu áp lực cao. Dưới đây là những công việc cụ thể mà một Giám đốc điều hành phải thực hiện.

3.1. Hoạch Định Và Giám Sát Triển Khai Chiến Lược

CEO chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược dài hạn và theo sát việc triển khai trong toàn doanh nghiệp. Họ vừa thiết kế lộ trình phát triển tổng thể, vừa giám sát hoạt động hằng ngày, đánh giá hiệu suất từng bộ phận và phân bổ nguồn lực hợp lý. Với tầm nhìn hệ thống, CEO đảm bảo mọi hành động đều phục vụ mục tiêu chung. Đồng thời, họ còn lập kế hoạch chi tiết cho từng phòng ban để đồng bộ hóa toàn bộ tổ chức.

3.2. Quản Lý Tài Chính Và Phân Bổ Nguồn Vốn

CEO trực tiếp quản lý chiến lược tài chính và phân bổ nguồn lực, luôn cân nhắc giữa tiềm năng sinh lời, mức độ rủi ro cùng sự phù hợp với định hướng dài hạn. Họ đưa ra các quyết định quan trọng như đầu tư vào R&D, mở rộng thị trường, phê duyệt ngân sách dự án, lựa chọn thời điểm huy động vốn hoặc tái cấu trúc nợ. Việc kiểm soát chi phí, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và dự báo biến động thị trường là những nhiệm vụ then chốt được thực hiện thường xuyên.

3.3. Xây Dựng Và Duy Trì Quan Hệ Đối Tác Chiến Lược

CEO đại diện doanh nghiệp trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác chiến lược. Họ chủ động gặp gỡ, đàm phán và ký kết hợp tác, đồng thời đánh giá tiềm năng từ thị trường mới để mở rộng cơ hội kinh doanh. Mục tiêu là tạo dựng mạng lưới đối tác bền vững, góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

3.4. Cố Vấn Và Hỗ Trợ Ban Lãnh Đạo Cấp Dưới

CEO đóng vai trò như một cố vấn chiến lược cho đội ngũ quản lý cấp dưới, không chỉ chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn mà còn định hướng phát triển năng lực lãnh đạo dài hạn. Họ chủ động kiến tạo môi trường trao đổi minh bạch, nuôi dưỡng tư duy độc lập và tạo điều kiện để cấp dưới tự tin đối mặt với thách thức. Song song với đó, CEO duy trì sự phối hợp chặt chẽ với các giám đốc chức năng nhằm bảo đảm tính đồng bộ trong vận hành và tối ưu hiệu quả thực thi chiến lược chung.

4. Các Yếu Tố Cần Có Để Trở Thành CEO Thành Công

Vị trí CEO đòi hỏi một tập hợp các yêu cầu toàn diện và cao, bao gồm cả kiến thức chuyên môn sâu rộng, kỹ năng mềm tinh tế và những tố chất bẩm sinh cần thiết. Để trở thành một Giám đốc điều hành thành công, ứng viên phải trang bị cho mình những nền tảng vững chắc và không ngừng phát triển bản thân.

4.1. Kiến Thức Chuyên Môn Và Kinh Nghiệm Đa Dạng

Để đảm nhiệm vai trò CEO một cách hiệu quả, đòi hỏi kiến thức sâu rộng không chỉ trong lĩnh vực chuyên môn mà còn ở các mảng liên ngành như tài chính, marketing, công nghệ, pháp lý, tâm lý và xã hội học. Tư duy điều hành phải dựa trên nền tảng vững chắc về khoa học quản trị, mô hình tổ chức và phương pháp ra quyết định hiện đại. Tuy nhiên, yếu tố làm nên sự khác biệt lại nằm ở kinh nghiệm thực chiến – từ việc triển khai dự án quy mô lớn đến điều hành trong khủng hoảng. Chính những va chạm thực tế đó giúp CEO rèn luyện khả năng phán đoán, nâng cao độ nhạy thị trường và củng cố bản lĩnh lãnh đạo.

4.2. Tầm Nhìn Chiến Lược Và Tư Duy Đột Phá

Tầm nhìn cho phép CEO dự báo xu hướng, định hướng dài hạn và dẫn dắt doanh nghiệp đi trước thị trường. Họ phải xác lập mục tiêu rõ ràng, xây dựng kế hoạch hành động cụ thể và truyền cảm hứng bằng một viễn cảnh hấp dẫn. Tư duy đột phá giúp CEO không ngừng đổi mới, dám thử nghiệm, sẵn sàng chấp nhận rủi ro có kiểm soát và tìm ra các giải pháp sáng tạo vượt khuôn mẫu truyền thống.

4.3. Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Truyền Cảm Hứng

Trong số các kỹ năng mềm then chốt của một CEO, kỹ năng lãnh đạo và truyền cảm hứng đóng vai trò đặc biệt quan trọng. CEO cần biết cách khơi dậy tinh thần trách nhiệm, duy trì động lực làm việc và định hướng phát triển cho đội ngũ. Phẩm chất chính trực, sự công bằng cùng hành vi nhất quán là nền tảng để xây dựng lòng tin. Khả năng truyền cảm hứng được thể hiện qua cách họ diễn đạt tầm nhìn rõ nét, khơi gợi cảm xúc, hành xử gương mẫu và định hình một văn hóa tích cực cho toàn tổ chức.

4.4. Kỹ Năng Ra Quyết Định Và Giải Quyết Vấn Đề

CEO cần phân tích tình huống nhanh, cân nhắc đa phương án và ra quyết định kịp thời. Họ biết khi nào nên tham khảo ý kiến, khi nào cần quyết đoán. Kỹ năng giải quyết vấn đề đòi hỏi khả năng xác định nguyên nhân cốt lõi, tìm giải pháp sáng tạo, đánh giá tác động dài hạn và biến thách thức thành cơ hội học hỏi.

4.5. Kỹ Năng Giao Tiếp Và Đàm Phán

Khả năng truyền đạt rõ ràng, thuyết phục là công cụ thiết yếu giúp CEO kết nối nội bộ, đồng thời xây dựng hình ảnh vững chắc với bên ngoài. Họ cần linh hoạt trong giao tiếp, biết lắng nghe, điều chỉnh cách trình bày phù hợp từng đối tượng. Khi đàm phán, CEO xác định mục tiêu cụ thể, phân tích lợi ích song phương, đưa ra giải pháp phù hợp và luôn giữ vững thế chủ động trong mọi tình huống.

4.6. Kiểm Soát Cảm Xúc Và Sức Khỏe Bền Bỉ

Giữ được sự điềm tĩnh trong mọi tình huống, kiểm soát cảm xúc cá nhân và thấu hiểu người khác là những yếu tố giúp CEO xây dựng mối quan hệ bền vững. Một thể trạng và tinh thần dẻo dai chính là nền tảng để duy trì hiệu suất cao. Để làm được điều đó, CEO cần quản lý áp lực hiệu quả, duy trì sự tập trung cùng thói quen sinh hoạt khoa học nhằm đảm bảo trạng thái vận hành tối ưu.

4.7 Tư Duy Sáng Tạo

Tư duy sáng tạo là công cụ mạnh mẽ giúp CEO đổi mới và thích nghi trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Người lãnh đạo có tư duy sáng tạo luôn sẵn sàng thách thức những giả định hiện tại, đặt câu hỏi về quy trình truyền thống và tìm kiếm những cách tiếp cận mới. Họ khuyến khích văn hóa đổi mới trong tổ chức, nơi mà ý tưởng mới được đón nhận và phát triển. CEO sáng tạo không ngại đi tiên phong, thử nghiệm những phương pháp chưa từng có và chấp nhận rủi ro hợp lý. Họ có khả năng kết nối những ý tưởng tưởng chừng như không liên quan để tạo ra giải pháp đột phá. Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, tư duy sáng tạo giúp doanh nghiệp không ngừng cải tiến sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh để duy trì lợi thế cạnh tranh.

4.8. Tố Chất Bẩm Sinh

Bên cạnh kiến thức và kỹ năng, một CEO thành công thường sở hữu những tố chất bẩm sinh như trí tuệ logic (IQ cao) giúp họ tư duy hệ thống, khả năng cảm xúc (EQ tốt) để thấu hiểu, kết nối với con người. Họ có tư duy đa chiều, khả năng tập trung cao, bản lĩnh vững vàng trong môi trường áp lực và năng lực ra quyết định nhanh chóng, dứt khoát. Ngoài ra, sự tự tin, thần thái điềm tĩnh, khả năng truyền cảm hứng cùng với định hướng rõ ràng là những yếu tố cá nhân nổi bật, góp phần tạo nên sức hút tự nhiên, thu phục nhân tâm và định hình văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả.

5. Mức Lương Của CEO

Mức lương của CEO là bao nhiêu?

Mức lương của CEO tại Việt Nam có sự dao động rất lớn, tùy thuộc vào nhiều yếu tố như ngành nghề hoạt động của công ty, vị trí cụ thể trong chuỗi cung ứng, kinh nghiệm làm việc của bản thân CEO, quy mô của doanh nghiệp (startup, SME, tập đoàn lớn) và đặc biệt là hiệu suất công việc mà họ mang lại. Ước tính, một CEO có thể nhận mức lương từ vài chục triệu đồng đến vài trăm triệu đồng mỗi tháng, hoặc thậm chí lên tới hàng tỷ đồng đối với các tập đoàn lớn, đặc biệt khi bao gồm các khoản thưởng theo hiệu suất và cổ phiếu.

Tuy nhiên, mức thu nhập hấp dẫn này đi kèm với sự đánh đổi lớn. Thời gian làm việc của CEO thường gấp nhiều lần so với một nhân viên bình thường, không chỉ dừng lại ở 8 tiếng mỗi ngày mà còn bao gồm cả các buổi làm việc cuối tuần, công tác thường xuyên và luôn trong trạng thái sẵn sàng đối mặt với áp lực cao, các vấn đề bất ngờ có thể phát sinh bất cứ lúc nào.

>>> Xem thêm: Chairman là gì?

6. Phân Biệt CEO Và Các Chức Danh Điều Hành Khác

Trong cơ cấu tổ chức doanh nghiệp, ngoài CEO còn có nhiều chức danh điều hành cấp cao khác mà đôi khi có thể gây nhầm lẫn. Việc phân biệt rõ ràng các vị trí này giúp chúng ta hiểu đúng về vai trò và phạm vi trách nhiệm của từng người.

Dưới đây là bảng so sánh chi tiết:

CEO là gì trong công ty? Đây là vị trí giữ vai trò trung tâm trong việc định hướng chiến lược, điều hành hoạt động và đại diện pháp lý cho doanh nghiệp. Hiểu đúng về vai trò này là bước chuẩn bị cần thiết cho cả người tìm việc lẫn nhà tuyển dụng khi hướng tới vị trí lãnh đạo cấp cao. Cùng JobsGO trang bị hành trang để vững bước trên hành trình sự nghiệp.

>>> Xem thêm: Cameo là gì ?

Câu hỏi thường gặp

1. Founder CEO Là Gì?

Founder CEO là người sáng lập và đồng thời đảm nhận vai trò Giám đốc Điều hành của công ty mà họ đã thành lập, đặc biệt phổ biến trong các startup hoặc doanh nghiệp mới.

2. Cần Bao Lâu Để Trở Thành CEO?

Theo các nghiên cứu về con đường sự nghiệp của các giám đốc điều hành thành công, trung bình một người mất khoảng 24 năm kinh nghiệm làm việc để đạt được vị trí CEO.

3. Muốn Làm CEO Thì Học Ngành Gì?

Các ngành học phổ biến và phù hợp có thể trang bị kiến thức nền tảng cho vị trí CEO bao gồm Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh Quốc tế, Quản trị Chiến lược, Quản lý Dự án, Tài chính, Marketing, và Luật Kinh tế.

4. CEO Cần Làm Gì Để Duy Trì Môi Trường Làm Việc Tích Cực?

Để duy trì môi trường làm việc tích cực, CEO cần xác định rõ giá trị cốt lõi, khuyến khích giao tiếp minh bạch, đảm bảo công bằng, đầu tư phát triển nhân viên, khen thưởng xứng đáng, thiết lập mục tiêu rõ ràng, tạo điều kiện làm việc tốt, và tôn trọng cân bằng cuộc sống của nhân viên.

5. CEO Và Chủ Tịch Ai Cao Hơn?

Chủ tịch là người cao hơn CEO trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, vì có quyền bổ nhiệm, giám sát và định hướng cho CEO.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)