Xử Lí Khiếu Nại Shopee (Trả Đơn) - Giờ Hành Chính - Đợt Cuối (Nhận Việc Tháng 12)

Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Hạn nộp: 14/12/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

14/11/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 3 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi:

19-33

Yêu cầu giới tính:

Nữ

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (09:00 - 18:00, Off 1 ngày bất kì trong tuần)

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên môn:

Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, T.p, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Momo (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee (Làm Việc Giờ Hành Chính - Thu Nhập Đến 9M)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10,5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 15 - 30 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch ( Thu Nhập 10 - 12 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Tại Dĩ An , Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Vaka Land

Bình Dương,... 8 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (LCB 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)

Công Ty Cổ Phần Kikoi

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Nha Khoa

Công Ty TNHH Videmed

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Vận Hành Cấp Đơn Và Đối Soát

Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Làm việc các kênh: Call, Chat tin nhắn và Email
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
GIỜ LÀM VIỆC 9:00 - 18:00 (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì)
Văn phòng cũ: 82 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, Tân Bình
Văn phòng mới: Gần trường ĐH Công thương HUIT Tân Phú) - địa chỉ chính xác sẽ cập nhật sau

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp THPT (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH khối Call center) hoặc Trung cấp trở lên (Ít nhất 5 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên mảng BPO)
Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee
Giao tiếp tốt. Yêu thích mảng CSKH
Có kĩ năng bàn phím cơ bản
Độ tuổi tối đa 33 tuổi

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 7.000.000 – 8.900.000/tháng.

Đào tạo có lương 283.000/ngày (khóa đào tạo 8 ngày liên tục)
Thử việc 2 tháng(85% lương). Chính thực (Đầy đủ các chế độ: HĐLĐ, BHXH, 12 ngày phép năm theo quy định)
Hỗ trợ đăng kí gửi xe theo tháng
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.