Tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca Tối

Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2026 (Còn 28 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (18:00 - 22:30, Làm các ca tối trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật, 18h-22h30. )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 8 hẻm 173/68/73 Hoàng Hoa Thám, P. Ngọc Hà, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận thông tin khách hàng trên các kênh liên lạc của tổ chức.
Tư vấn cho khách hàng sản phẩm của công ty (sách, khóa học) qua các kênh: điện thoại, tin nhắn Facebook, Group, Fanpage,…
Hỗ trợ quản lý các lớp học trực tuyến.
Quản lý đơn hàng (lên đơn; sắp xếp, đóng gói đơn; giao hàng cho vận chuyển...).
Xử lý, tiếp nhận các tình huống liên quan đến trải nghiệm khách hàng.

Có máy tính cá nhân (laptop), ưu tiên các bạn có phương tiện cá nhân (hoặc chủ động trong việc đi lại).
Về kỹ năng:
- Tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Có tư duy logic, làm việc và sắp xếp công việc khoa học.
- Cẩn thận trong công việc.
Về thái độ và hành vi:
- Nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Đảm bảo số liệu, thông tin tuyệt mật.