Tư Vấn Khách Hàng - Client Advisor - Hồ Chí Minh

GIỚI THIỆU VỀ LAM BOUTIQUE
Lam Boutique là thương hiệu thời trang cao cấp Việt Nam, tôn vinh vẻ đẹp thanh lịch, sự tự tin trầm lặng và nét nữ tính của người phụ nữ hiện đại.
Mỗi thiết kế tại Lam đều được tạo tác như một tuyên ngôn về sự tinh tế – nhẹ nhàng, thanh thoát và mang dấu ấn cá nhân.
Gia nhập Lam Boutique nghĩa là bạn trở thành một phần của văn hóa boutique nơi phong cách, sự thấu cảm và tính nghệ thuật hòa quyện để mang đến trải nghiệm nữ tính vượt thời gian.

Trách nhiệm chính:
• Mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc, cá nhân hóa và thể hiện đúng giá trị tinh tế – chân thật của thương hiệu.
• Tư vấn phong cách chuyên nghiệp dựa trên sự thấu hiểu về cá tính và lối sống của từng khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững thông qua sự kết nối chân thành và dịch vụ tận tâm (clienteling).
• Đảm bảo hình ảnh, trưng bày và vận hành cửa hàng luôn đạt chuẩn cao nhất.
• Góp phần vào kết quả kinh doanh của cửa hàng thông qua sự chủ động tương tác, làm việc nhóm và duy trì chất lượng dịch vụ đồng nhất.

MỘT NGÀY LÀM VIỆC TẠI LAM
• Đón tiếp khách hàng với phong thái tinh tế, nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
• Gợi ý trang phục, kể câu chuyện sản phẩm phù hợp với thẩm mỹ thương hiệu.
• Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn cá nhân hóa, lời mời sự kiện, hoặc cập nhật sản phẩm mới.
• Duy trì tiêu chuẩn trưng bày: hấp/ủi, gấp xếp, bố cục trưng bày, chuẩn bị phòng thử đồ.
• Hỗ trợ các công việc vận hành hằng ngày: kiểm kho, bổ sung hàng, vệ sinh khu vực cửa hàng.
• Tham gia huấn luyện thương hiệu và các buổi training, styling hàng tuần.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ cao cấp, tư vấn thời trang hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp.
• Có gu thẩm mỹ tinh tế, chỉ số cảm xúc tốt và sự nhạy cảm văn hóa.
• Tự tin, điềm tĩnh, giao tiếp rõ ràng; thể hiện sự thanh lịch trong phong thái và hành vi.
• Yêu thích thời trang nữ, phong cách sống hiện đại và cái đẹp tinh giản.
• Sử dụng thành thạo tiếng Việt; tiếng Anh hoặc tiếng Trung là lợi thế.