Trưởng Phòng Kinh Doanh - Quận 12

Chiến lược kinh doanh online

• Lập kế hoạch doanh số theo từng kênh online và TMĐT

• Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, giá, khuyến mãi cho từng nền tảng

• Theo dõi xu hướng tiêu dùng online và đề xuất các cải tiến kịp thời

Quản lý vận hành các kênh bán hàng số

• Quản lý và tối ưu hiệu suất kinh doanh trên:

  • Website bán hàng chính thức

  • Sàn TMĐT: Shopee Mall, Lazada, Tiki, TikTok Shop…

  • Kênh mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo…

• Phối hợp với Marketing lên chiến dịch đẩy doanh thu: Flash Sale, Mega Campaign, Deal tháng…

• Tối ưu trải nghiệm mua hàng: giao diện, UX/UI, dịch vụ CSKH, đánh giá...

Quản lý & phát triển đội nhóm

• Xây dựng và quản lý đội ngũ nhân sự: sales online, vận hành TMĐT, chăm sóc khách hàng

• Đào tạo kỹ năng bán hàng online, xử lý đơn hàng, tư vấn sản phẩm

• Thiết lập KPI và theo dõi hiệu suất làm việc của từng cá nhân/bộ phận

Phân tích & báo cáo

• Báo cáo định kỳ doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, ROAS, chi phí ads, đơn hàng…

• Phân tích hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến để tăng trưởng

• Theo dõi chỉ số tồn kho, đơn huỷ, hoàn đơn, chăm sóc khách hàng…

• Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc tương đương

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh online, đặc biệt trong ngành thời trang

• Am hiểu về các nền tảng TMĐT và công cụ quảng cáo số (Meta, Google, TikTok…)

• Kỹ năng quản lý đội nhóm, phân tích số liệu tốt

• Có tư duy kinh doanh nhanh nhạy, nắm bắt xu hướng thị trường