Trưởng Phòng Kinh Doanh – Kênh Đại Lý (Agency Channel)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
- Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ đại lý bảo hiểm nhân thọ; tìm kiếm và chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu doanh số, chất lượng hoạt động và phát triển đội nhóm theo định hướng của Manulife Việt Nam.

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Quản lý kinh doanh

• Chịu trách nhiệm doanh số, năng suất và hiệu quả hoạt động của đội nhóm.
• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm.
• Theo dõi kết quả hoạt động, đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Phát triển đội ngũ

• Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ đại lý và trưởng nhóm kinh doanh.
• Tạo môi trường làm việc tích cực, gắn kết và truyền cảm hứng cho đội ngũ.
• Hỗ trợ định hướng phát triển nghề nghiệp cho từng thành viên.

Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Hỗ trợ đội ngũ đại lý trong quá trình tư vấn, ký kết và chăm sóc hợp đồng.

Quản trị và tuân thủ

• Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy định, quy trình và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
• Quản lý chất lượng hồ sơ và tỷ lệ duy trì hợp đồng theo tiêu chuẩn công ty.

Phát triển thương hiệu & văn hóa Manulife

• Lan tỏa giá trị và hình ảnh thương hiệu Manulife trong khu vực phụ trách.
• Tham gia các chương trình kinh doanh, vinh danh và hoạt động cộng đồng.

• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm quản lý đội nhóm kinh doanh, tư vấn hoặc bán hàng.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và huấn luyện tốt.
• Tư duy tích cực, chủ động, yêu thích lĩnh vực kinh doanh và phát triển con người.
• Biết lập kế hoạch, quản lý thời gian và theo dõi kết quả hiệu quả.