Trưởng Phòng Bán Hàng Trực Tuyến

1. Xây dựng chiến lược kinh doanh TMĐT:

• Phân tích thị trường, hành vi tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh trong ngành mẹ và bé.
• Lập kế hoạch phát triển doanh số trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Website,...).
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing phù hợp từng giai đoạn.

2.Quản lý vận hành gian hàng:

• Giám sát và tối ưu hóa vận hành các gian hàng online, đảm bảo hiệu quả vận hành từ tồn kho, đơn hàng đến giao hàng.
• Làm việc với bộ phận kho vận, chăm sóc khách hàng, digital marketing để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng.

3.Phát triển và quản lý đội ngũ:

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh TMĐT.
• Thiết lập KPIs, đánh giá hiệu suất, kèm cặp nhân viên nhằm đạt mục tiêu chung.

4.Quản lý ngân sách và báo cáo:

• Quản lý ngân sách marketing, chi phí vận hành trên các sàn.
• Theo dõi doanh số, phân tích số liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ gửi Ban giám đốc.

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế,...
• Có ít nhất3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý bán hàng TMĐT(ưu tiên ngành hàng mẹ & bé, FMCG, tiêu dùng nhanh).
• Am hiểu sâu về vận hành và tối ưu hiệu suất gian hàng trên các sàn thương mại điện tử.
• Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách, phân tích dữ liệu và điều phối công việc.
• Tư duy chiến lược, linh hoạt, nhanh nhạy với xu hướng thị trường online.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm và lãnh đạo tốt.