Trưởng Nhóm Thu Ngân - Cashier Group Leader
- Hết hạn trong 7 ngày nữa
- Mức lương Thỏa thuận
JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển
01/04/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 3 năm
Mô tả công việc
- Dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề từ khách hàng và nhân viên.
- Nhập/truy xuất dữ liệu thông tin tài khoản khách hàng trên hệ thống.
- Xác minh và nghiên cứu về tình trạng đăng ký, tích điểm và lịch sử mua hàng.
- Là người liên hệ chính cho nhân viên thu ngân cần hỗ trợ về tài khoản hoặc khách hàng.
- Tuân thủ Nội quy Công ty về Dịch vụ Khách hàng.
- Hoạt động thu ngân
- Nắm rõ các chương trình bán hàng hiện tại và tiến hành báo cáo hàng ngày.
- Đảm bảo các trang thiết bi cần thiết luôn đầy đủ và sẵn sàng tại các quầy thu ngân.
- Đảm bảo trưng bày, sắp xếp các vật dụng và bảng treo phù hợp tại các quầy thu ngân.
- Kiểm tra quá trình hoạt động của các quầy thu ngân, tránh tắc nghẽn hay gian lận.
- Chịu trách nhiệm điều tra mọi tình huống mất cân bằng và báo cáo cấp trên.
- Thực hiện bàn giao ca ngày và đêm.
- Kiểm tra và sửa chữa kịp thời các sai sót tại quầy thu ngân; báo cáo sai sót cho trưởng quầy thu ngân.
- 5S
- Giám sát, kiểm tra các quy trình về công việc dọn phòng để đảm bảo quầy thu ngân luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
- Quản lý nhân lực
- Nội quy và Quy định
- Các nhiệm vụ khác
- Phụ trách chốt sàn.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công trực tiếp của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương.
Preferred skills
- Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Việt và tiếng Anh
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)
- Kỹ năng đếm tiền và tính toán
- Tư duy chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp theo tính chất công việc
- Phụ cấp cơm, phụ cấp xăng xe
- Phụ cấp chuyên cần
- Quà mừng vào các dịp lễ/tết
- Lương tháng 13 (cam kết)
- Thưởng thành tích, thưởng doanh số bán hàng
- Phép năm: 12 ngày/năm
- Teambuilding, staff party hàng năm
- Tài trợ học phí
- Chiết khấu mua hàng
- Cơ hội học hỏi và phát triển không ngừng qua công việc hằng ngày, các khóa học chuyên môn cũng như kỹ năng mềm với những chuyên gia giàu kinh nghiệm của AEON Việt Nam và Tập đoàn AEON
Số 1 đường số 17A, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
Thành lập năm 1911, AEON là tập đoàn bán lẻ lớn nhất Nhật Bản. AEON MALL là trung tâm mua sắm Nhật Bản đầu tiên tại Việt Nam, hiện đang điều hành 4 TTTM tại Tân Phú (HCM), Bình Dươ... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
