Trưởng Nhóm Marketing/ Marketing Leader

Chúng tôi Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Tân An - Trực thuộc Tập Đoàn Thế Giới Kỹ Thuật (TWG), một trong những bệnh viện lớn tại Long An với 5 năm hình thành và phát triển, đang tìm kiếm những nhân sự chủ chốt để cùng chúng tôi tiếp tục hành trình phụng sự và nâng tầm chất lượng y tế

Nhiệm vụ chính

• Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing – Truyền thông nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh thu cho Bệnh viện.
• Lập kế hoạch tổng thể và định hướng hoạt động marketing, truyền thông theo mục tiêu phát triển của Bệnh viện.
• Triển khai các chương trình marketing thương hiệu, marketing dịch vụ, digital marketing, truyền thông nội bộ và PR đối ngoại.
• Quản lý tiến độ và chất lượng thực hiện các kế hoạch marketing đã được phê duyệt.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự đồng bộ trong các chiến dịch truyền thông.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng mục tiêu để điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp.
• Đề xuất chương trình thúc đẩy doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Thiết lập quy trình, quy định, quy chế cho hoạt động của Phòng Marketing.
• Tham mưu chính sách chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, ưu đãi theo nhóm khách hàng mục tiêu.
• Thiết lập sơ đồ tổ chức và mô tả công việc cho từng vị trí thuộc tổ Marketing.
• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự trong phòng.
• Đề xuất xây dựng các gói sản phẩm, dịch vụ y tế phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Tham gia giám sát chất lượng dịch vụ, đặc biệt đánh giá mức độ hài lòng khách hàng.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng Marketing, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế – Dịch vụ.
• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý dự án và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
• Có tư duy chiến lược, sáng tạo, khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng.
• Giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.