Việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) - Lĩnh Vực Sức Khỏe, Y Tế [H2] - Bellsystem24 VietNam

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) - Lĩnh Vực Sức Khỏe, Y Tế [H2]

  • Mức lương: 19 - 21 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Tương Tự

Công Ty TNHH Dịch Vụ Renrui Việt Nam

Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch - Vé Máy Bay - Thu Nhập Đến 13 Triệu

Công Ty TNHH Dịch Vụ Renrui Việt Nam

Hồ Chí Minh 11 - 13 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Sản Phẩm Thiết Bị Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Biết Tiếng Nhật ( Thu Nhập Đến 23 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 22 - 23 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [Training Nhận Việc Ngay Không Cần Test]

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Pricing Staff

Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công ty TNHH Savills (Việt Nam)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sơ Cấp

Công ty TNHH Savills (Việt Nam)

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam

Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ

Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Chusvn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Mảng Xuất Nhập Khẩu Hoặc Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH Chusvn

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Tập Đoàn Thương Mại Bảo Phúc

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng 9Tr + Thưởng

Công Ty TNHH Tập Đoàn Thương Mại Bảo Phúc

Hồ Chí Minh 9 - 11 triệu VNĐ
Công ty TNHH Em Biết Đọc - Hồ Chí Minh

Customer Service Officer

Công ty TNHH Em Biết Đọc - Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh,... 8 - 12 triệu VNĐ
Headhunter Vietnam Hrchannels.com

Travel Consultant & Customer Care Manager (B2C)

Headhunter Vietnam Hrchannels.com

Đồng Nai,... 25 - 30 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

- Quản lý và dẫn dắt nhóm chăm sóc khách hàng (CSKH), đảm bảo công việc vận hành hiệu quả.
- Nhận yêu cầu và hồ sơ từ khách hàng; nộp hồ sơ lên portal bảo hiểm để xin insurance authorization.
- Theo dõi kết quả xét duyệt bảo hiểm và cập nhật thông tin vào hệ thống CRM.
- Khi hồ sơ được duyệt, gửi toàn bộ tài liệu sang surgery center và làm đầu mối liên hệ.
- Hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên CSKH trong nhóm thực hiện đúng quy trình và nâng cao hiệu quả công việc.
- Báo cáo tiến độ công việc, các vấn đề phát sinh liên quan đến hồ sơ bảo hiểm và surgery center.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch và chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.
- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành chăm sóc sức khỏe, y tế.
- Tiếng Anh tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Chủ động trong công việc.
- Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập nhằm giải quyết vấn đề một cách xác đáng trong thời gian ngắn nhất có thể.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch.

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập khởi điểm 21.000.000 VNĐ.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, nghỉ phép năm theo quy định.
- Xem xét review lương hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được cung cấp máy tính làm việc.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật.

Thời gian làm việc: 23h00 – 08h00 sáng hôm sau, từ thứ 2 đến thứ 6.

Địa điểm: 18A Cộng Hòa, p12, Tân Bình, TPHCM.

Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

 Bellsystem24 VietNam
 Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 24/11/2025
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
JobsGO Banner
QR Code