Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 3 năm
Ngày đăng tuyển
22/08/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
Không
Yêu cầu giới tính
Không
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Ngành nghề
Kĩ năng
Mảng CSKH:
Mảng Than phiền khiếu nại
1. Triển khai hiệu quả công tác của Tổ giải quyết than phiền – khiếu nại (TPKN)
2. Khảo sát hài lòng người bệnh (Nội trú + Ngoại trú)
3. Triển khai các nhiệm vụ được phân công của Tổ Công tác xã hội
4. Báo cáo tuần/ tháng/ năm theo yêu cầu của cấp trên.
- Tốt nghiệp: Đại học trở lên
- Có kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Kỹ năng: tiếng anh giao tiếp tốt; Giải quyết tình huống; Giải quyết vấn đề
- Kinh nghiệm: 3-5 năm trong môi trường Y tế
- Yêu cầu khác: Thẳng thắn, trung thực, Nhanh nhẹn, linh hoạt/ Sẵn sàng tiếp nhận và xử lý công việc ngoài giờ.
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Gò Vấp 8 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Từ 9 triệu VNĐ
Thủ Đức 20 - 50 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 11 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Đến 36 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 12 - 18 triệu VNĐ