Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng - EXPAT Client Account Assistant

* Mô tả công việc – Responsibilities:

Chức năng:

- Chăm sóc và phát triển quan hệ khách hàng là các nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia nước ngoài làm việc tại Việt Nam.

- Quản lý dự án, chất lượng dịch vụ từ VIVA tới các khách hàng.

Công việc phải làm:

- Trực tiếp giao tiếp, chăm sóc khách hàng được chỉ định.

- Lập, triển khai các báo giá, hợp đồng dịch vụ và báo cáo cho các bên liên quan.

- Phối hợp với các chuyên gia nội bộ của VIVA để trợ giúp nhà đầu tư nước ngoài, chuyên gia nước ngoài làm việc tại Việt Nam tuân thủ các thủ tục hành chính tại Việt Nam. Đặc biệt là các thủ tục về Business visa, Giấy phép lao động, thẻ tạm trú, thuế TNCN, bảo hiểm bắt buộc, tính lương, các dịch vụ hậu cần khác cho chuyên gia nước ngoài sống và làm việc tại Việt Nam.

* Yêu cầu công việc – Requirement:

• Tốt nghiệp chính quy các ngành về Quản trị kinh doanh, kinh tế, luật, thương mại...

• Tiếng Anh thông thạo.

• Có khả năng làm việc chính xác, chịu áp lực.

• Ưu tiên ứng viên có ngoại hình và có kinh nghiệm làm việc trong các môi trường công ty nước ngoài, với người nước ngoài.

• Tuổi không quá 30.

Thu Nhập Và Phúc Lợi – Benefits:

• Mức lương cơ bản từ 12- 20 triệu đồng / tháng.

• Trợ cấp cơm trưa, công tác phí, đi lại theo chính sách chung.

• Thưởng hằng tháng theo doanh số, thưởng tết từ 1- 5 tháng lương.

• Bảo hiểm theo qui định, bảo hiểm trách nhiệm cao, tài trợ các khoá đào tạo ngắn và dài hạn để phát triển năng lực.

• Môi trường làm việc nghiêm túc, lành mạnh và công bằng, nhiều cơ hội cọ xát, học hỏi và phát triển, giúp không ngừng định hình năng lực và nâng cao thu nhập.