1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.
- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.
2. Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian:Giờ làm việc theo ca xoay ca, hoặc cố định với ca chiều tối. Xoay ca hoặc cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần
- Ca 1: 06h30-14h30 ca xoay
- Ca 2: 14h30-22h30 ca cố định
- Ca 3: 22h00-07h00 ca xoay
- Địa điểm làm việc:: TT CSKH VIETTEL 158/2A Hoàng Hoa Thám, P12, Quận Tân Bình
- Địa điểm phỏng vấn:: Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, P11, Q.Tân Bình ( Gần Cây Xăng Bệnh Viện Thống Nhất)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Nam/ nữ, Độ tuổi từ 18-35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành
- Có khả năng gõ văn bản cơ bản.
- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Thu nhập bình quân: 7.000.000 - 10.000.000 (Lcb + HH)
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 14 ngày có lương (1.400.000).
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn. Đám cưới, lễ lớn..được thưởng tiền mừng.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm...
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo – thu nhập khủng, có cơ hội thăng tiến