Sales Admin/CSKH (Dĩ An)

• Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc quản lý và theo dõi các hoạt động kinh doanh.
• Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, hợp đồng trên hệ thống CRM.
• Chuẩn bị các tài liệu, báo cáo, thuyết trình cần thiết cho hoạt động bán hàng.
• Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số.
• Theo dõi và quản lý tiến độ giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm/dịch vụ đúng thời hạn.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Nhiệm vụ và trách nhiệm

• Hỗ trợ bán hàng:

• Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng công ty.
• Soạn thảo và gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc chuẩn bị tài liệu, báo cáo.

• Quản lý hành chính:

• Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu bán hàng.
• Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng.
• Lập báo cáo bán hàng định kỳ (tuần, tháng, quý).
• Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm cho phòng kinh doanh.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu.

Phối hợp và giao tiếp:

• Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán, marketing) để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
• Giao tiếp với khách hàng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khi cần thiết.
• Tham gia các cuộc họp của phòng kinh doanh.

• Nữ: từ 24- 30 tuổi (Có kinh nghiệm làm trong ngành nội - ngoại thất, vật tư, kinh doanh thương mại là một lợi thế).
• Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm trong ngành Vật liệu nội - ngoại thất là một lợi thế.
• Có tư duy logic, kỹ năng đánh giá - phân tích, kỹ năng giao tiếp - đàm phán, giải quyết xung đột và ra quyết định.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Nhân sự, Luật hoặc các ngành liên quan.
• Có tư duy độc lập, tập trung vào kết quả, quản lý thời gian và tổ chức công việc.
• Thông thạo kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng Excel, Google Sheet,...