Retail Supervisor

Quản lý và điều hành hoạt động bán hàng tại cửa hàng mắt kính trong khu vực được phân công.

Đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra trơn tru theo quy trình

Giám sát, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng

Theo dõi, kiểm soát tồn kho, hàng hóa trưng bày, đảm bảo cửa hàng luôn trong tình trạng tốt nhất theo tiêu chuẩn VM (Visual Merchandising).

Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Thực hiện báo cáo doanh số, chi phí, hiệu quả hoạt động cửa hàng cho cấp trên.

Phối hợp với bộ phận Marketing trong các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm.

Đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành, quy định về tài chính – hàng hóa – nhân sự của công ty.

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, các khối ngành kinh tế…
Từ 3 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi cửa hàng (từ 10 cửa hàng trở lên), ưu tiên các cửa hàng thời trang
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng quản lý bán hàng, doanh thu và hàng hóa
Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự